Draudimo namai Sun. Atsiliepimai apie draudimo bendrovę „VSK Company VDS

16.02.2022

Pradėsiu nuo pat pradžių. 2019 metų lapkritį perkant naują automobilį Skoda, atstovybė pasiūlė VSK įsigyti KASKO polisą, nes. vaziuoji iki namo 1200 km, o pakeliui visko gali nutikti - susitarta (geriau apsidrausti namie, taip pat gavosi pigiau). 2020 01 29 patekau į avariją, kaip ir tikėtasi, paskambinau į pasitikėjimo liniją ir pranešiau apie nelaimingą atsitikimą, tada ji prasidėjo. Mano nuostabai, Hantimansijske apžiūra atliekama kartą per savaitę (penktadieniais) ir yra dar vienas siekis į jį patekti. Nes dokumentai kelių policijoje nebuvo paruošti (nelaimė įvyko trečiadienį) teko laukti dar savaitę iki kito penktadienio. 2020-02-07 pagaliau patekau į apžiūrą, na kaip apžiūra, užpildžiau dokumentus, nufotografavau ir tiek. Tada prasideda įdomiausia.
Mieste yra vienas biuras gatvėje. Mira, 45 m., kodėl jis ten? jei visa informacija bus išsiųsta į Surgutą. Paskambinau į Surgutą ir paprašiau įgalioto atstovo siuntimo atlikti remontą Jekaterinburge. 2 savaites laukiau krypties į Jekaterinburgą. Sėdžiu taip ir laukiu, savaitę ar dvi, nusprendžiau paskambinti į Surgutą ir sužinoti, kaip ten mano reikalai, bet viskas neveikia. Pasirodo, biuras Surgute nežino, ar jie sudarė sutartį su Jekaterinburgu, ir sužino 2 savaites. Gerai, pats susisiekiau su Jekaterinburgu, sužinojau, kad Surgutas sužinos ne vietoje, kitame salone, iš kito žmogaus, kuris neturėjo nieko bendro su šiais klausimais 10 minučių derybų ir turiu susitarimą dėl 2020 m. dėl VSK ir dilerio bendradarbiavimo (specialiai apmokyti žmonės per 2 savaites sužinos, ar gali eiti dirbti į draudimo kompaniją?). Skambinu, tai visi geri kolegos Surgute bando man pasakyti, ką pardavėjas pasakė ir išmetė, bet aš susiduriu su nemandagumu, tiesioginiu nemandagumu, jie taip pat padėjo ragelį - aptarnavimas, ką aš galiu pasakyti. Tada ateina nuobodus laukimas ir neveikimas.
2020-02-25 po beveik mėnesio pagaliau skambutis. Susitikimas su pardavėju apžiūrai po savaitės (2020-03-03), nuvažiavau, išmontavau - klausimų nėra, šaunuoliai, padarė per 3 valandas. Važiuoju namo ir laukiu prekiautojo ir VSK derybų rezultatų.
2020-03-17 vis dar laukiame VSK patvirtinimo dėl darbų ir atsarginių dalių. Įdomiausia, kad VSK svetainėje byloje Nr.7185850 yra informacija, kad „remonto apimtis sutarta ir išsiųsta į servisą“, tačiau servisas (prekiautojas) šios informacijos neturi. Be to, pažodžiui 2020 m. kovo 14 d. pardavėjas išsiuntė pakartotinį patvirtinimą, nes Dėl dalies darbų VSK nesutarė. Niekas nežino, kiek laiko užtruks šie patvirtinimai. Ir visgi, juk reikia užsakyti atsargines dalis, paskui atlikti keitimo dažymo darbus ir t.t.
Po santrauka. Žmonės pagal OSAGO remontuoja savo automobilius greičiau nei pagal KASKO VSK. Nusipirkti KASKO polisą metams ir remontuoti automobilį 3-4 mėnesiams – vis dar vienas malonumas. Vienintelė gera žinia ta, kad automobilis juda, kitu atveju važiuoti taksi ir viešuoju transportu užtruktų 3-4 mėnesius, o taip yra su dabartine KASKO politika
Nerekomenduoju draudimo VSK už jokius pinigus

Stichinių nelaimių nenuspėjamumas ir ekonomikos sunkumai skatina žmones ieškoti apsaugos priemonių, tarp kurių didelę reikšmę turi įvairios nekilnojamojo turto, sveikatos, transporto priemonių draudimo rūšys. Draudimo paslaugas teikiančių įmonių reitinge VSK įmonė (UAB VSK) pastaraisiais metais užėmė pirmąją vietą, kuri agentūros „Expert RA“ vertinimu gavo patikimos įmonės statusą. CAO VSK yra draudimo bendrovė, kurios oficialioje svetainėje pateikiama visa informacija apie jos veiklą ir daug paslaugų galima atlikti internetu. Pasvarstykime, į kokius kriterijus reikėtų atsižvelgti renkantis įmonę draudimo segmente.

Kiekvienas žmogus, nusprendęs pasinaudoti draudimo bendrovės paslaugomis, pirmiausia nori gauti realią apsaugą įvykus draudiminiam įvykiui. Todėl potencialus klientas domisi draudiko teikiamų paslaugų sąrašu ir klientų, kuriems šios paslaugos buvo suteiktos, atsiliepimais. Didelę reikšmę turi ir PK veiklos laikotarpis. „Draudimo namai“ VSK teikia visų rūšių draudimą fiziniams ir juridiniams asmenims. Draudimas jau ketvirtį savo veiklos amžiaus buvo iki smulkmenų išdirbtas įvairiose ūkio srityse su įvairiomis programomis, kurios leidžia patikimai apsaugoti klientus nuo galimų rizikų. Jau vien tai, kad VSK vykdo kitų panašių įmonių perdraudimą ir turi atitinkamas licencijas, kelia pasitikėjimą ja.

Iš pradžių santrumpa VSK reiškė „Karinio draudimo bendrovė“, tačiau po kelių reorganizacijų ji buvo pertvarkyta į „Visos Rusijos draudimo bendrovę“. „Draudimo namai“ VSK turi daug filialų ir keletą dukterinių įmonių. Pagrindinė veikla: turto, klientų sveikatos ir gyvybės draudimas, įskaitant karinį personalą, pasėlių, gyvūnų draudimas, taip pat pagrindinės automobilių draudimo rūšys, OSAGO ir KASKO. Polisų kainą galima apskaičiuoti naudojant internetinę skaičiuoklę, esančią oficialioje svetainėje. Šiandien VSK žinoma dviem vienodais pavadinimais – „Draudimo namai“ ir „Visos Rusijos draudimo bendrovė“. Patogi portalo sąsaja leidžia klientui greitai pranešti apie įvykusį draudiminį įvykį arba susikurti prašymą, apsilankius oficialioje draudimo bendrovės SAO VSK svetainėje.

VSK privalumai

Analizuodami esamus teigiamus klientų atsiliepimus, galime išskirti šiuos VSK privalumus:

Didelis filialų skaičius skirtinguose regionuose, o tai leidžia įmonės specialistams teikti kompleksinę pagalbą draudimo segmento gyventojams bei išmokėti kompensacijas įvykus draudžiamajam įvykiui visoje šalyje, nepriklausomai nuo sutarties sudarymo vietos.
Įmonės veiklos patikimumas garantuoja laiku atsiskaitymą visiems besikreipiantiems klientams.
Dėl didelių draudimo atsargų ir galimybės perdrausti rizikas, bankroto tikimybė yra sumažinta iki minimumo.

Tai yra, „Draudimo namai“ kokybiškai vykdo savo įsipareigojimus, nors apie šią įmonę yra ir neigiamų nuomonių. Kai kurie klientai pastebi, kad internetinė sistema ne visada veikia tinkamai ir nėra galimybės išduoti elektroninio draudimo. Vadovybė atidžiai išnagrinėja klientų nuomones ir stengiasi kiek įmanoma ištaisyti visus trūkumus.

Sužinokite paslaugų komplekso niuansus oficialioje draudimo bendrovės SAO VSK svetainėje

Populiariausios draudimo rūšys VSK yra tokios:

Viso karinio personalo draudimas.
Sveikatos ir gyvybės draudimas.
Nekilnojamojo turto ir kitų rūšių turto draudimas.
Visų rūšių automobilių draudimas.

„Draudimo namai“ VSK turi daug programų bet kokiems klientų poreikiams. Ir kiekvienas besikreipiantis visada ras sau patrauklų pasiūlymą.

Automobilių draudimo niuansai ir privalumai VSK

KASKO polisas klientams teikiamas skirtingomis sąlygomis ir apsaugo nuo konkrečių veiksnių, todėl prieš išduodant dokumentą būtina išstudijuoti visus konkurentų pasiūlymus ir pasirinkti tinkamiausią Jūsų poreikiams. Naudodamasis internetine KASKO skaičiuokle, kurią galima rasti oficialioje VSK svetainėje, bei varijuodamas įvairius parametrus, kiekvienas vartotojas gali pasirinkti sau tinkamiausią draudimo variantą, pavyzdžiui, pagal Basic KASKO programą. Be to, patartina paskaičiuoti savanoriško draudimo poliso kainą skirtingose įmonėse tam pačiam automobiliui. Priklausomai nuo pasirinktos rizikos ir teikiamų paslaugų, galutinė kaina skirsis.

Svarbu! Registruojant OSAGO VSK nuolaidos KASKO nebus taikomos. Ši taisyklė netaikoma kariškiams, Tėvynės karo dalyviams, kariškiams pensininkams, Afganistano renginių dalyviams ir kt. Šioms kategorijoms nuolaidos gali siekti 15%.

Bendrovė turi programas, išskyrus „Bazinį KASKO“, kurių draudimo kaina yra mažesnė dėl to, kad neatsižvelgiama į tam tikras rizikas. Pasiūlyme „Patyręs“ įvykus nelaimingam atsitikimui kompensacija gali būti sumažinta iki 10% arba „Pasitikintis“ polisas, numatantis kompensaciją už vieną draudiminį įvykį per metus ir taikant 30% nuolaidą. Įmonė turi ir kitų pasiūlymų, kurie nuolat atnaujinami ir yra patrauklūs skirtingoms klientų kategorijoms.

OSAGO niuansai „Draudimo namuose“

Kaip rodo praktika, daugelis draudimo bendrovių specialistų padidina OSAGO polisų kainą, skirdami papildomas paslaugas. VSK tokių atvejų nebuvo, o įmonės agentai stengiasi visus skaičiavimus atlikti kuo objektyviau – tokia yra šio draudiko politika.

Svarbu! Privalomojo draudimo poliso kaina priklauso nuo regiono. Didžiuosiuose miestuose jis yra maksimalus, o žemos kainos apima vietoves, kuriose gyvenimo lygis kuklesnis.

e-OSAGO registracijos VSK ypatybės

CAO VSK, kaip ir daugelis kitų draudikų, savo klientams suteikia galimybę išrašyti elektroninius OSAGO polisus. Skaičiavimo ir apmokėjimo būdas yra labai patogus, todėl paslauga yra paklausi tarp įmonės klientų.

Reikia žinoti! Išrašyti e-OSAGO turi teisę tik VSK klientai, tai yra tie, kurie turi šio konkretaus draudiko pirminį dokumentą. Tai reiškia, kad VSK leidžia išplėsti esamą elektroninę politiką internetu tiems klientams, kurie pirminį dokumentą gavo fiziniame biure.

Yra nemažai teigiamų atsiliepimų, kuriuose pažymima, kad patogu išduoti elektroninę OSAGO polisą, ypač atsižvelgiant į tai, kad tiek kaina, tiek tinkamumas atitinka dokumentą specialioje formoje. VSK yra e-OSAGO pardavimo lyderis tarp draudikų. Papildomi pranašumai yra tai, kad nereikia registruotis svetainėje (nes vartotojas jau yra įmonės duomenų bazėje) ir galimybė įkelti dokumentą į išmanųjį telefoną, kad jį būtų galima pateikti kelių policijos pareigūnui.

Išvada

IC „Draudimo namai“ nuolat gerina draudimo paslaugų teikimo lygį, greitai ir aiškiai reaguoja į visus pareiškimus apie trūkumus, o tai kelia klientų pasitikėjimą.

CJSC VSK yra didelė universali įmonė, 2018 m. užėmusi septintąją vietą pagal mokesčius tarp didžiausių Rusijos draudikų. Bendrovė yra viena pagrindinių žaidėjų OSAGO rinkoje – pagal 2018 metų rezultatus užima 5 vietą su 7,7% rinkos dalimi. Regioninis draudiko tinklas turi daugiau nei 500 filialų ir biurų visoje šalyje. Pagrindinė buveinė yra Maskvoje. Bendrovė yra pagrindinė VSK grupės narė, kuriai taip pat priklauso VSK-Liniya Zhizni LLC, SK INTERI LLC ir VSK-Mercy LLC.

įmonės istorija

Draudimo akcinė bendrovė "VSK" buvo įkurta 1992 m., dalyvaujant Rusijos Federacijos gynybos ministerijai. Jai vadovavo pulkininkas leitenantas Sergejus Tsikalyukas, tuo metu dirbęs Gynybos ministerijos Pagrindiniame politiniame direktorate. VSK daugiausia specializuojasi privalomojo valstybinio karinio personalo draudimo srityje: pavyzdžiui, iki 1990-ųjų vidurio įmonės klientai buvo didžiausios ministerijos ir departamentai, tarp kurių, be Gynybos ministerijos, buvo Federalinė pasienio tarnyba, Federalinis saugumas. tarnyba, Federalinė saugumo tarnyba, Užsienio žvalgybos tarnyba ir kt.

1997 metais VSK filialai jau veikė 80-yje šalies miestų, o pagal mokesčius bendrovė tvirtai pateko tarp 10 didžiausių Rusijos draudikų. Tiesa, didžiąją dalį surinktų įmokų (per 70 proc.) sudarė privalomasis valstybinis draudimas.

Siekdama diversifikuoti savo verslą, VSK ėmėsi kurso link savanoriško draudimo rūšių plėtros. Dėl to 1999 m. jos savanoriško draudimo įmokos sudarė daugiau nei pusę visų įmokų. Ir netrukus įmonė tapo viena pagrindinių besiformuojančios bankų draudimo rinkos žaidėjų. Be „Sberbank“, kurio partneriu VSK buvo beveik nuo pat įkūrimo, bendrovė pradėjo bendradarbiauti su kitomis didelėmis šalies kredito įstaigomis – „Alfa-Bank“, MDM banku, VTB ir kitomis, siūlydama joms visą bankinio draudimo paslaugų spektrą. Produktai.

2001 metų rudenį bendrovė pradėjo veikti nauju pavadinimu „VSK Insurance House“. Iki to laiko draudiko regioninį tinklą sudarė apie 300 filialų ir biurų visoje Rusijoje. Kartu buvo priimta nauja įmonės strategija, numatanti perėjimą prie į klientą orientuoto verslo modelio (akcentas perkeliamas į darbą su privačiais klientais), sukurti nauji mažmeninio draudimo produktai ir nauja paslauga.

2002 metais VSK susidomėjo viena didžiausių pasaulyje draudimo bendrovių „American International Group“ (AIG). Rudenį AIG vadovas Maurice'as Greenbergas sakė, kad su VSK vyksta intensyvios derybos (tuo metu sandoris buvo įvertintas 25–30 mln. USD). Rinkos dalyvių teigimu, įmonės, turinčios klientų bazę ir platų filialų tinklą, įsigijimas padėtų AIG greitai patekti į Rusijos rinką. Tačiau sandoris taip ir neįvyko.

Kitą kartą apie galimą bendrovės akcijų paketo pardavimą pagrindinis VSK savininkas Sergejus Cikaliukas paskelbė 2008 m. Tada buvo kalbama arba apie blokuojančio bendrovės akcijų paketo pardavimą smulkiajam akcininkui, arba apie bendrovės IPO. Tuo metu VSK augo dvigubai greičiau nei rinka, o tinklą sudarė beveik 500 filialų ir filialų. 2011 metų pabaigoje tapo žinoma, kad viena didžiausių šalies draudikų RESO-Garantiya įsigis 25% VSK akcijų. Buvo manoma, kad draudikai kurs jungtinę draudimo grupę, tačiau šis sandoris taip pat neįvyko: 2013 metais šalys paskelbė, kad pirkimo nebus.

Nuo 2018 m. spalio 3 d. VSK įtrauktas į draudikų, turinčių teisę vykdyti vystytojų civilinės atsakomybės draudimą, sąrašą (sąraše yra 11 įmonių ir viena savitarpio draudimo bendrovė). Bendrovė yra akredituota Federalinės valstybinės vieningos įmonės antžeminės kosmoso infrastruktūros objektų eksploatavimo centro (FSUE TsENKI) kosmoso rizikos draudimui.

Bendrovė yra tokių ne pelno ir visuomeninių organizacijų narė kaip: Visos Rusijos draudikų sąjunga (VSS), Rusijos transporto priemonių draudikų sąjunga (RSA), Nacionalinė civilinės atsakomybės draudikų sąjunga (NSSO), Nacionalinė draudimo asociacija. Branduoliniai draudikai (NASAO), Rusijos aviacijos ir kosmoso draudikų asociacija (RAAKS), Nacionalinė žemės ūkio draudikų sąjunga (NUA), Rusijos bankų asociacija (ARB) ir kt.

dideli pasiūlymai

2016 metų gegužę VSK draudimo bendrovės ir „Bin group“ akcininkai pasirašė draudimo verslų integravimo sutartį. Projektas buvo įgyvendintas VSK pagrindu ir jam vadovaujant, kurio akcininkas išlaikė kontrolę sostinėje.

Įgyvendindama savo pozicijų rinkoje stiprinimo strategiją, įskaitant draudikų įsigijimą, 2017 m. kovo mėn. VSK paskelbė apie ketinimą iš Europlan PJSC įsigyti 100% Europlan Insurance Company LLC. 2017 metų birželį VSK užbaigė integraciją su šiuo draudiku.

2017 metų liepą „VSK Insurance House“ užbaigė sandorį, siekdama įgyti gyvybės draudimo paslaugų teikimo įmonės „VSK - Life Line LLC“ kontrolę. VSK tapo 99,9 % Azbuka+ LLC akcijų, kuri yra 100 % VSK - Liniya Zhizni LLC savininkė.

Akcininkai: SAFMAR Financial Investments PJSC (buvęs Europlan PJSC), kuriai priklauso 49% akcijų, Azbuka Profit JSC (24,66%), Insurance Syndicate JSC (21,92%) ir Sergejus Tsikalyuk (4, 42%). Galutinė Grupės kontrolė yra Sergejus Tsikalyukas, kuriam priklauso 100% Azbuka Profit JSC ir Insurance Syndicate JSC akcijų.

Valdyba (2018-12-12): Olegas Ovsyanitsky (generalinis direktorius), Nadežda Abramova, Ilja Boychenko, Andrejus Redko, Aleksandras Abramenko, Aleksandras Tarnovskis, Antonas Smulko, Natalija Sokolovič, Olga Sorokina, Michailas Kolenkinas.

Direktorių taryba: Sergejus Cikaliukas (pirmininkas), Olegas Ovsianickis, Sergejus Almazovas, Olegas Andrijankinas, Saidas Gutserievas, Avetas Mirakjanas, Anna Rybina, Bilanas Uzhachovas, Romanas Frolovas.

Įmonės partneriai

Autocentrai: Carglass, Hyundai.

Bankai: PJSC "Binbank".

Tarp bendrovės klientų yra „Rosneft“, „Miratorg“, Rusijos bankas, Vamzdžių metalurgijos įmonė, „LUKOIL“, „Rusijos geležinkeliai“, „Rosatom“, „Rostekhnologii“, „Sollers“, UAB „Maskvos regiono energijos tinklų bendrovė“, PJSC DEC, UAB „Sozvezdie Concern“, UAB „Sukhoi Civil Aircraft“, UAB „Uraltransmash“, Baškirijos Respublikos UAB „Development Corporation“, UAB „Smolensko aviacijos gamykla“, UAB „Votkinsky Plant“, UAB „RAO ES of the East“, LLC „Vostochnaya Stevedoring Company“, UAB „Vympel“ laivų statybos gamykla, FKP gamykla, pavadinta Y. M. Sverddokanal, UAB „Chelnyvo“ Terminalas Vladivostokas ir kt.

Perdraudimo partneriai: Hannover Re, Munich Re, Swiss Re, Partner Re, SCOR, Lloyd's sindikatai, RNPK JSC ir kt.

Apie įmonę

VSK draudimo bendrovės veikla prasidėjo dar 1992 metais kaip nedidelė įmonė, teikianti savo paslaugas transporto priemonių draudimo (OSAGO ir Kasko) srityje ribotam klientų skaičiui. Šiandien ji yra pirmaujanti visos Rusijos draudimo rinkos lyderė.

VSK darbo ypatumai

Įmonės universalumas visiškai patvirtintas, nes dirbama siekiant suteikti daugiau nei 100 draudimo paslaugų rūšių, kurios paskutinę akimirką suteikia pilną apsaugą atitinkamoje srityje daugiau nei 125 tūkstančiams įvairių organizacijų ir įmonių. Šį skaičių dar papildo 9 milijonai asmenų.

Bendrovė turi plačiausią regioninį tinklą, kurį sudaro 700 filialų, padalinių ir atstovybių, esančių daugelyje šalies pramonės ir administracinių centrų. Toks skaičius suteikia galimybę teikti modernias draudimo paslaugas ir atlikti reikiamus mokėjimus visoje šalyje, nepriklausomai nuo to, kur buvo pirktas polisas.

Įmonės sąžiningumo rodikliai

Šiandien karinio draudimo bendrovės įstatinis kapitalas yra apie 3200 milijonų rublių. Be to, nusistovėjusi galimų rizikų perdraudimo sistema, dalyvaujant pirmaujančioms pasaulio įmonėms, suformuoti draudimo rezervai ir subalansuotas portfelis padeda užtikrinti aukščiausią visų operacijų patikimumą.

Kalbant apie reitingų agentūras, šios draudimo bendrovės darbas buvo pažymėtas „Expert RA“ „A“ lygiu, o tai reiškia aukščiausią rodiklį. Beje, šis lygis JK atžvilgiu nesikeičia nuo 2002 m. ir yra patvirtinamas kasmet. Be to, ši įmonė du kartus buvo pažymėta pirmojo valstybės asmens padėka – šie įvykiai vyko 2002 ir 2007 metais. Taip pat, siekdama užtikrinti didesnį finansinį stabilumą, bendrovė praktikuoja patikimą savo draudimo portfelio apsaugą.

Pagrindinės įmonės veiklos sritys

Visa įmonės struktūra suskirstyta į atitinkamus segmentus, aptarnaujančius įvairias draudimo sritis. Jie apima:

Turtas (gaisras ir kiti pavojai, verslo sutrikimai, speciali įranga).

Transportas (aviacijos ir kosmoso rizikos, automobilių draudimas, geležinkelis).

Sveikatos draudimas (savanoriškas ir nelaimingų atsitikimų draudimas).

Gyvenimas (mokėjimai laiku, pensija, mirties atveju, pavyzdžiui, styga arba gyvybė, išgyvenimas).

Atsakomybė (profesionali, civilinė, vežėjai, pavojingos gamybinės patalpos, už paslaugų/darbų kokybę).

Pagal pramonės šakas (žemės ūkio įmonės, draudimo, statybos įmonės, finansinės institucijos, asmenys).

Kroviniai (krovinių ir civilinės atsakomybės draudimo bendrovės).

Kelionės (kelionės Rusijoje, NVS šalyse, užsienyje).

Hipoteka (gyvybės ir sveikatos, įsipareigojimų neįvykdymo, būsto, nuosavybės draudimas ir hipotekos paskolos).

Daugiau informacijos apie darbo specifiką galima rasti oficialioje karinio draudimo bendrovės svetainėje .

Lomako Daniilas Jevgenievičius

Nusipirkome automobilį ir nusprendėme jį apdrausti Jūsų įmonėje. automobilio savininkė (mano bendroji žmona) ir jos tėvas buvo įtraukti į draudimą, bet jie manęs atsisakė! Kaip būti? Eiti į trečiosios šalies draudimo bendrovę ir pamiršti apie tave?

Jekaterina Meraji

Noriu skųstis dėl to, kad buvo pažeisti draudimo įmokos grąžinimo terminai!2019 05 28 atvykau į draudimo bendrovę ir parašiau pareiškimą dėl vartojimo kredito draudimo atsisakymo, Maskva. Sankt Peterburgas, šv. Verbnaya, 27 m. Prašymą priėmęs draudimo bendrovės „Malimonov“ darbuotojas Genrikhas Valerijevičius pasisakė šlykščiai!Paklaustas per kiek laiko turi būti įskaitytos lėšos į sąskaitą, atsakė per 14 dienų, tai nurodyta ir prašyme dėl draudimo sutarties nutraukimo. draudimo sutartis.Per 14 dienu isgryninti pinigu i mano saskaita taip ir nepateko!!!Skambinau draudimo operatoriams ir jie man pusantros savaitės sakė, kad per 3 darbo dienas pinigai turi būti įskaityti į sąskaitą, bet jie niekada atvažiavo!Taip pat šią pusantros savaitės man sako, kad prašymą vis dar tvirtina vadovas!Klausimas kada pagaliau paraiška bus patvirtinta ir kada lėšos nukeliaus į mano sąskaitą ???šiandien lygiai mėnuo senas, visi terminai buvo pažeisti !!!

Galina Nikolaevna

Mieli automobilių savininkai!!! Nedrauskite savo automobilių VSK, jie ne tik aplaidžiai žiūri į automobilio remontą, bet net ir pasirašę atliktų darbų aktą, per mėnesį neuždaro nuostolių atlyginimo. Aktas pasirašytas 2019-06-04, į degalinę jie buvo perduoti 04-11-19, tačiau iki šiol 05-07-19 byla neįforminta, nors operatoriai atsako, kad yra 2019-04-07 archyvas. 2019 04 10 parašiau pareiškimą dėl sutarties nutraukimo, tai man atsako, kad PASKAIČIUOS NUOSTOLIŲ SUMĄ nuo LIKUSIOSIOS SUMOS, o skirtumą sumokės. Jiems nėra jokių terminų ar įstatymų.

Elena Aleksandrova

Jau ne pirmus metus šioje įmonėje draudžiu savo automobilius KASKO. Ir kai gyveno Irkutske, ir jau persikėlus į Sankt Peterburgą. Didelių avarijų, ačiū Dievui, nebuvo. Todėl su nuostolių atlyginimu susidurti praktiškai nereikėjo. Daugiausia išdaužysiu stiklą ar subraižysiu kokią nors detalę. Viskas buvo kompensuota lengvai ir palyginti greitai. Ir tada 2018 m. lapkričio 26 d. buvo pavogtas mano automobilis. Kai pirmą kartą atėjau į ofisą (Sankt Peterburgas, Verbnaja, 27 m.) su dokumentais, dokumentus priėmusi mergina buvo siaubingai nedraugiška ir nemandagi. Jos pavardė buvo išsaugota dokumentuose - Zhirokhova N.O. Net pradėjau „virti“, kai ji tiesiogine to žodžio prasme išmetė man dokumentus iš policijos pakeisti. Paskambinau savo draudimo agentui, kurį pažįstame daug metų, ir pasakiau, kad VSK tikrai nebedrausiu! Bet, kitą dieną, kai atnešiau pataisytą dokumentą, mane jau priėmė skyriaus vedėjo pavaduotojas Melnikas O.I. Štai tada mano širdis sušvelnėjo. Ji man viską paaiškino labai ramiai, mandagiai, kompetentingai ir nurodė konkrečius pasirengimo paskutinių dokumentų pasirašymui terminus bei apytikslius draudimo išmokos mokėjimo terminus. Dėl to vasario pirmoje pusėje į mano sąskaitą buvo gauta visa draudimo išmoka. Dabar pagalvosiu, ar verta lakstyti po draudimo bendroves, kai ateina laikas drausti naują automobilį. Greičiausiai čia aš apsidrausiu. Vienintelis neigiamas dalykas yra tai, kad biuras yra labai nepatogus. Metro yra toli. Kai nėra automobilio, tai gana nepatogu.

Jagunovas V. Yu.

Sveiki.
Jums rašo Maskvos srities Sergiev Posado miesto gyventojas, draudikas, daugiau nei 10 metų buvęs jūsų įmonės draudiku. Per šį laiką niekada nekilo jokių problemų ar nesusipratimų. Mūsų filialo darbuotojai (Sergiev Posad, Maskvos sritis) yra mandagūs ir draugiški. Tačiau 2019 m. vasario mėn., manau, įvyko nesusipratimas, būtent toks.
2017-02-10 įvyko draudiminis įvykis (esu kaltas). Atsižvelgdami į nereikšmingumą, mes su nukentėjusiuoju, neiškvietę kelių policijos, patys užpildėme pranešimą apie eismo įvykį.
2017 metų vasario 22 dieną (po 12 dienų) išsiunčiau pranešimą apie nelaimingą atsitikimą Volgogrado skyriui.
Nuo 2018 metų mano draudimas perskaičiuotas padidinus ir viskas gerai.
Lygiai po 2 (metų) iš VSK gavau pretenziją Nr.401522 su pasiūlymu atlyginti draudimo bendrovei jos patirtus nuostolius, motyvuojant tuo, kad nesilaikiau reikalaujamų terminų išsiųsti pranešimą apie nelaimingą atsitikimą (yra nuoroda į įstatymą). Aš, atitinkamai, pasipiktinau ir nusprendžiau suprasti. Reikalas tas, kad įstatymas numato penkių dienų terminą pranešimui apie nelaimingą atsitikimą išsiųsti, o pačioje pranešimo apie nelaimingą atsitikimą formoje (nugaroje) nurodomas 15 (penkiolikos) darbo dienų laikotarpis. Draudimo liudijime apie tai nėra nė žodžio.
Pasirodo, įstatymą pažeidžiau dėl kaltės, net nežinau kieno. Pasirodo, kad Federalinio įstatymo Nr.223-FZ 14 straipsnis numato 5 dienų laikotarpį pranešimui apie nelaimingą atsitikimą išsiųsti, str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 961 straipsnis nustato, kad jei sutartyje yra numatytas pranešimo laikotarpis ir (ar) būdas, tai turi būti padaryta sutartyje nustatytu laiku ir būdu, o pranešimo apie nelaimingą atsitikimą forma kitoje pusėje nurodomas penkiolikos dienų laikotarpis.
Prašau jūsų, apsvarstykite problemą. Manau, kad VSK įmonės noras susigrąžinti iš manęs pinigus yra labai nesąžiningas, nes elgiausi pagal Jūsų nurodymus, nurodytus pranešimo formoje.
Taip, ir pinigų grąžinimas jums nėra privalomas, nors tai yra teisė. O man, pensininkei, ši suma labai reikšminga.
Jei manote, kad tai būtina, atsiųsiu el. paštu man išduotos pranešimo apie nelaimingą atsitikimą formos pavyzdį, kurį reikia užpildyti įvykus draudiminiam įvykiui.
Viskas kas geriausia.
Vladimiras.

Aleksandras

Mašiną apžiūrėjo prieš mėnesį.Liepė laukti sprendimo.Bandau susisiekti,nenaudingas.

Atkreipkite dėmesį į savo vertinimo agento Dmitrovskoje plente, kuris 2019-02-09 buvo darbo vietoje, šlykštų darbą, šlykštų požiūrį ir išvaizdą. Savo pareigų nepaisymas ir nevykdymas itin gadina Jūsų įmonės reputaciją klientų akyse.

2017 metų rugsėjį ji VSK apdraudė savo automobilį KASKO, sumokėjusi didelius pinigus. 2018 metų rugpjūčio mėnesį įvyko draudiminis įvykis, automobilį apgadino tretieji asmenys, pranešiau policijai, kad šis faktas ištaisytų, viską įforminau pagal Rusijos Federacijos teisės aktus, kreipiausi į draudimo bendrovę: kopiją sprendimas atsisakyti VUD buvo atimtas, paraiška priimta, automobilis apžiūrėtas, bet jokių dokumentų į rankas nepatekau! Po kiek laiko automobilį apžiūrėjo įgaliotas atstovas, surašė išvadą. VSK nusprendė apmokėti tik dalies žalos atlyginimą! Parašiau jiems ikiteisminę pretenziją, kur surašiau viską nuo ir iki pagal galiojančius įstatymus ir draudimo taisykles, bet buvo atsisakyta! Parašė ieškinį dėl šio neteisėtumo. Draudimo VSK niekam nerekomenduoju, nes jo tikslas yra praturtėjimas apdraustojo lėšų sąskaita, o ne visuomenės poreikio tenkinti patikimą draudimo apsaugą nuo atsitiktinių pavojų, atitinkančią visuotinai pripažintus finansinio patikimumo reikalavimus.

Nežinau apie kitus klientus, bet esu patenkinta VSK. Antrą kartą pas juos išrašiau KASKO draudimo polisą. Nesuprantu, kaip gali kilti problemų, darbuotojai dirba adekvačiai. Įvykus draudiminiam įvykiui, mano atveju avarija, viskas buvo sutvarkyta operatyviai, mašina sutvarkyta techniniame centre taip pat greitai. Apskritai jokių klausimų iš mano pusės.

Žiemą nedrausk VSK draudimo, mano mylima draugė, kuri įtraukta į polisą, pateko į avariją, ji pati kalta dėl žalos, siekusios 90 tūkst. Įmonė šios sumos nesumokėjo ir dabar ta įmonė mus paduoda į teismą.Teismas išeis rugpjūčio 6 d., kad tai draudimas.

Michailovas Sergejus

Žmonės nedraudžia VSK, įvykus nelaimei gali tiesiog įmušti balą ant tavęs, kaip mano atveju! kia sportage 2013. Šių metų kovo mėnesį į mane įvažiavo. Sugadintas priekinis ir galinis bamperiai, keistinas duslintuvas, taip pat bagažinės dažymas, galinis atšvaitas su posūkio signalu ir parkavimo davikliai. Jie pasiūlė grąžinti 40000t.r pinigais! Kai nepriklausomas ekspertas mus suskaičiavo iki 100 000t.r. Atsisakiau ir pasirinkau remontą Sto, Altufievo Pegasus Motors. Draudimo kompanija nurodė kryptį, Šimtas pasakė, kad viskas sutarta ir užsako atsargines dalis. Bet dabar praėjo antras mėnuo, o atsarginės dalys neužsakytos! Vadybininkas sako nežinantis kodėl nėra atsarginių dalių ir niekaip negali padėti, tai yra tiesiog išmetė... Nėra nei terminų, nei atsakingo asmens. Draudimo bendrovė pasakė, kad tai ne mūsų problemos, kreipkitės į Šimtuką! Ką aš turėčiau daryti? Dabar su advokatu surašysime ieškinį teismui, ir tai nemaži pinigai.

Krylatskoje esančios VSK draudimo bendrovės darbuotojas Feliksas Michailovičius Goldinovas siunčia automobilį į VSK skyrių, kai klientas kreipiasi dėl OSAGO draudimo poliso įsigijimo ir tuo pačiu siūlo brangias paslaugas be pasirinkimo, negali paaiškinti, kodėl. jo elgesys ir pokalbio telefonu metu eina tiesiai į „tu“ ! Kokia kultūra rajone
tarnybą ir kai išmoks elgtis kaip žmogus, manau, draudimo bendrovės vadovybė imsis atitinkamų priemonių jo atžvilgiu. Ir apskritai draudimo bendrovės turėtų dirbti lanksčiai ir rasti požiūrį
bet kuriam klientui. Patariu įsigyti kokį draudimą bet kurioje kitoje įmonėje ir primygtinai patariu neiti į VSK!

Esame pasirengę susidoroti su esama situacija. Nurodykite savo vardą ir pavardę bei kontaktinį telefono numerį, taip pat draudimo sutarties numerio dublikatą. Šią informaciją galite atsiųsti mums el. [apsaugotas el. paštas]“. Taip pat pridėkite nuskaitytas atitinkamų dokumentų kopijas.