Последние изменения: Март 2019

Неотъемлемой частью приема на работу служит собеседование. Поскольку от того, как сложится предстоящая беседа, будут зависеть результаты, следует заранее определить для себя, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. Хорошо, когда работа устраивает и по заработной плате, и по перспективам роста. Однако чаще приходится искать нового работодателя, оценивая шансы на благополучное трудоустройство в новой компании.

Трудовые отношения – всегда предполагают договоренность двух сторон – компании и наемного специалиста. Первые договоренности возникают еще на стадии первой встречи, когда обе стороны оценивают перспективы и выгоды сотрудничества, задавая связанные с работой вопросы.

О чем говорят на собеседовании

Как следует из значения слова, собеседование представляет собой беседу, в процессе которой наниматель и будущий работник подробнее узнают друг о друге, задавая вопросы. Не только опыт и образование способны повлиять на принимаемое работодателем решение. Особую ценность имеет первое впечатление, которое удалось создать на собеседовании при приеме на работу.

Не стоит замалчивать интересующие темы. Лучше задать их сейчас, пока трудоустройство не состоялось, чем спустя неделю жалеть о потраченном времени и искать повод благополучно расстаться с работодателем.

Встреча с кандидатом организуется по инициативе работодателя и включает следующие процедуры:

1. Изучение документов кандидата на предмет соответствия параметрам, предъявляемым к конкретной должности: менеджеру по продажам, логисту, бухгалтеру. Для каждой из специальностей установлены свои требования к знаниям, опыту, характеру подчиненного.
2. Беседа представителя компании и претендента, с ответами на заранее подготовленные и возникающие в процессе разговора вопросы. Какие вопросы задаст работодатель на собеседовании заранее предсказать невозможно, однако стоит заранее продумать свои ответы по основным темам: об образовании, опыте, достигнутых результатах и т.д.
3. Тестирование, первичная проверка умений, навыков, если это допустимо в процессе беседы.

Таким образом, руководство проверяет, насколько ценен кандидат в глазах компании, делая предварительные выводы.

После того, как работодатель уточнил интересующие его моменты, настает время для вопросов к работодателю со стороны потенциального работника. Соискателю дают возможность спросить о том, что интересует его больше всего.

Исходя из того, какие вопросы задает собеседник, руководитель компании получает дополнительную возможность выявить особенности личности человека, его приоритеты и дальнейшие планы. Вопросы помогают выяснить, способен ли человек формулировать мысли и располагать к себе в процессе беседы.

Что спросить на собеседовании у работодателя

Накануне встречи стороны могут по телефону выяснить основные моменты, касающиеся главных параметров – опыта, требований, условий работы и оплаты. Если на собеседовании соискатель не задал ни одного вопроса, это выглядит как минимум странно, если кандидат проявил заинтересованность в вакансии, но не уточнил подробности работы. От того, какие вопросы задают на собеседовании работодателю, зависит и создаваемое впечатление, помогая выявить мотивацию человека, степень осведомленности в деятельности компании.

Как правило, человек, который серьезно отнесся к первой встрече с работодателем, задает вопросы о:

• должности, и причине появления потребности в услугах нового работника;
• компании и специфике работы, взаимодействии структур;
• возможности карьерного роста и обучения;
• социальных гарантиях, особенностях официального трудоустройства, условий работы и отдыха.

Вопросы о должностных обязанностях

1 Одним из первых вопросов, которые задают на собеседовании, служит тема выполнения должностных обязанностей. Абсолютно одинаковых работ не существует, поэтому стоит узнать, в чем заключаются обязанности человека, какие способности потребуются. Из описания конкретных действий и сферы ответственности можно заранее предположить, подходит ли эта вакансия. 2 Стоит поинтересоваться о причине появления вакансии – расширение деятельности компании или замена прежнего работника. Если должность возникла давно, стоит узнать, почему уволился или был уволен прежний работник. Не факт, что работодатель ответит искренне, но тем не менее, из того, в какой форме ответит на неудобный вопрос представитель компании, можно будет сделать вывод о том, как и при каких обстоятельствах выражает негативное отношение работодатель. 3 Помимо обязанностей по должности следует спрашивать работодателя о предлагаемом режиме работы. Не всегда в объявлении с вакансией говорится, что начало рабочего дня – 8 часов утра, либо умалчивается о потребности в работе сверхурочно. Не менее важно, в каких условиях будет проходить рабочий день, обеспечиваются ли условия для приема пищи и отдыха. Если по данным вопросам работодатель еще ничего не сообщил, возможно, это связано с тем, что хвалиться особо нечем. Обычно наличие командировок компания заявляет сразу в описании требований к кандидату. Мало, кто указывает условия оплаты командировочного периода. По закону дни в командировках оплачиваются дополнительно, что при наличии частых командировок позволяет в разы увеличить оплату труда. Частота возможных разъездов и их продолжительность - еще два важных момента, которые нужно задать на интервью.

Перспективы трудоустройства и адаптации на рабочем месте

Следует задавать работодателю и вопросы о возможных перспективах:

1. Что будет после испытательного срока?
2. Какой карьерный рост возможен?
3. Как организован процесс обучения вновь принятых сотрудников?
4. Предусмотрены ли курсы по повышению квалификации, тренинги, семинары, способствующие повышению эффективности работы?
5. Кто конкретно будет руководителем, в чьем подчинении предполагается работа?

Вопросы про длительность помогут сориентироваться в дальнейших действиях работника. Как правило, срок не превышает 3 месяца, однако для руководящего состава период испытания увеличивается до полугода. Превышение максимальных сроков сигнализирует о нарушениях, допускаемых работодателем.

Если компания готова вкладываться в сотрудников, развивая и совершенствуя знания и навыки, можно ожидать, что работа в компании положительно скажется на специалисте, повысив его ценность. Если работодатель не заинтересован в профессиональном росте, вряд ли стоит ждать легкого карьерного роста, либо он вообще не предусмотрен в пределах данной организации.

Не менее важно задать работодателю на собеседовании вопрос о непосредственном руководителе, поскольку от того, как сложатся рабочие взаимоотношения, и какие общие результаты достигнет команда. В идеале – личное знакомство с непосредственным руководителем сразу на собеседовании.

Предоставление социального пакета

К вопросам, задаваемым на интервью, относят не менее важную тему о наличии соцпакета и тех гарантий, которыми обеспечивает принимаемая на работу компания.

Нужно спрашивать при устройстве на работу не только уровень заработной платы, но и возможность получения дополнительных бонусов и льгот для сотрудников. Иногда отличная медицинская страховка, абонементы, скидки на продукцию, льготные билеты перевешивают скромный размер заработной платы.

Последний вопрос соискателя

По завершении беседы, когда соискатель решил, что условия компании ему подходят, необходимо задать вопрос о том, когда можно ожидать принятия решения по поводу выбора работодателя. Последний вправе туманно ответить о том, что свяжется позднее, однако если представитель компании проявил интерес к будущему работнику, следует разъяснить, когда можно ждать ответа. В противном случае, ценный работник может за время ожидания трудоустроиться в другую компанию.

Какие вопросы задавать не стоит на собеседовании

Человек волен задавать разные вопросы, имеющие отношение к будущей работы, но в некоторых обстоятельствах некоторые вопросы соискателя оставят негативный оттенок у работодателя. Соискателю нужно четко уяснить, какие вопросы нельзя задавать, а какие стоит задать.

Вот список вопросов работодателю при приеме на работу, которые могут отрицательно повлиять на решение компании:

• Когда я смогу пойти в отпуск?
• Можно ли уходить пораньше?
• Рассматриваете ли рекомендации от предыдущего наймодателя?

Подобные фразы на собеседовании – прямой путь к отказу, поскольку создадут впечатление, что работник, предоставив поддельные рекомендации, мечтает пораньше убежать, не дождавшись завершения рабочего времени, и потребует отпуск, не отработав положенного по закону срока.

Из того, что спросить, стоит исключить темы личного характера. Недопустимо спрашивать о семейном положении, наличии детей, имени парикмахера или любимом месте закупок.

Не нужно спрашивать и о деталях кормления на работе, маршрутах, как добраться. Если человек не способен самостоятельно разобраться в том, на каком автобусе или по какой дороге добираться, перед работодателем демонстрируется недостаточная самостоятельность. Если соискатель претендует на руководящую должность, он должен показать свои способности к самостоятельному решению проблем. Детали, какое меню есть в столовой на предприятии, на собеседовании прозвучит несвоевременно, ведь выбор в пользу соискателя еще не сделан.

Первая встреча с потенциальным работодателем – важный этап трудоустройства, так что, о чем спрашивают на собеседовании, должно быть тщательно продуманно заранее. Собеседование – это тест, с помощью которого работодатель составит первое представление о человеке. От того, насколько адекватно и обоснованно прозвучат слова соискателя, во многом будет зависеть, примут ли на работу, которой заинтересовался соискатель.

Видео-консультация: почему на собеседовании задают странные вопросы.

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему

Поиск работы - всегда волнующий момент. Кто-то предвкушает новые проекты и задачи, кто-то ищет роста и развития. Смена работы не всегда связана с желанием развиваться, часто это способ уйти от негатива, который накопился на текущем месте работы.

Чтобы понять, чего ожидать от потенциального работодателя, необходимо на собеседовании задавать правильные вопросы. Корректно сформулированный вопрос не только позволит получить ясный ответ об интересующем предмете, но и охарактеризует кандидата с более выгодной стороны.

Какие вопросы задавать

После того как основная часть собеседования завершена, рекрутер предлагает кандидату задать интересующие его вопросы. В зависимости от того, какая была причина поиска работы, стоит и формулировать вопросы.

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю, каких областей работы они будут касаться?

Чтобы не бросаться с места в карьер, не испортить впечатление о себе, необходимо подготовиться к собеседованию дома. Часть интересующих моментов можно выписать себе в список и обсудить их с уполномоченным лицом на встрече.

Лучше всего разделить вопросы на блоки:

• вопросы о функциональных обязанностях и особенностях;
• вопросы о самой компании и ее структуре;
• вопросы о компенсации и условиях работы;
• самые последние - специфические вопросы.

Обсуждение функционала

Вопросы на собеседовании работодателю необходимо формулировать четко и понятно, одновременно давая понять, что собеседник был услышан. Если о том, что необходимо будет выполнять на рабочем месте, было сказано несколько раз, то интересующий непонятный момент нужно прояснить, вежливо задав вопрос.

Вопросы, которые нужно задать работодателю на собеседовании:

• Подскажите, отчетность подается мной или ее готовит главный бухгалтер?
• Вы перечислили объем работ, для выполнения которого необходимы навыки работы в программе "Визио". Я с ней опыта работы не имею. Будет кто-то, кто поможет мне ее освоить?
• Кто будет ставить задачи?
• С кем из коллег осуществляется косвенное взаимодействие как в отделе, так и в компании в целом?
• Есть ли наработанные базы и черновики?

Наследие от предыдущего сотрудника

Также можно обсудить клиентов, базу данных, которую оставляет предыдущий сотрудник, рамки и сроки вливания в коллектив. Наличие материалов и информации о заказчиках, данных о клиентах и прочие рабочие материалы значительно помогут в работе.

Кандидату на собеседовании необходимо составить как можно более ясную картину о том, чего будет ждать от него работодатель. Если ожидания компании будут завышены, то сотрудник не справится с возложенным на него функционалом.

Обсуждение структуры

В этом блоке уместно поговорить с менеджером по персоналу о том, какова структура компании и отдела. Часто от того, какая подчиненность, зависит результативность работы. Какие вопросы надо задавать на собеседовании работодателю, чтобы получить наиболее ясную картину, помогут разобраться примеры.

• Какова структура компании и отделов?
• С каким отделом приходятся взаимодействовать чаще всего?
• Кто является руководителем компании?
• Какие ценности у руководства?
• Кто будет непосредственным начальником?

Вопрос о ценностях очень важен. Часто сотрудник стремится найти место работы, ориентируясь только на оплату труда и функциональные обязанности. Однако корпоративная структура очень важна. Если в отношениях между коллегами будет сквозить холод, а руководство в целях стимуляции сотрудников использует только метод «кнута», забыв про «пряник», то работать продуктивно не получится.

Корпоративная культура только кажется неважным моментом. Но даже дресс-код и установленные негласные правила многое могут сказать о компании.

Например, кандидату в отдел маркетинга, который привык работать на себя и не готов ходить в костюме, будет сложно адаптироваться к строгим галстукам и пиджакам, принятым в компании.

Обсуждение условий

После функциональных обязанностей условия идут на втором месте по значимости для кандидата. Сумма оплаты труда, условия выплат - главные и животрепещущие вопросы. Смена работы происходит чаще всего из-за неудовлетворительного уровня заработной платы.

Чтобы четко понимать, сколько работодатель готов платить сотруднику за обсужденный выше функционал, нужно задать вопросы:

• Какая предусматривается сумма заработной платы?
• Официальное трудоустройство или нет?
• Есть ли деление на процент и ставку, в каком соотношении?
• От чего зависит процент?
• Есть ли поощрения в виде премий или бонусов?
• Официальная ли заработная плата?
• Сколько раз в месяц выплачиваются деньги и каким образом (на карту, в кассе, на руки)?

Оформление сотрудника

Больше всего вопросов у кандидата вызывает нежелание работодателя трудоустраивать сотрудника официально. Несмотря на то что подобные махинации запрещены законом, многие компании стремятся избежать дополнительных налогов. Для этого сотруднику предлагают использовать разные формы взаимодействия. Но чаще всего получается так, что работодатель не заключает с сотрудником официальный договор и предлагает работать, поверив на слово. По факту получается, что заработная плата не выплачивается или выплачивается не в полном объеме, сотрудник не получает стаж, а государство - налоги.

Узнав о том, как оплачивается работа, будет проще понять, хватит ли сил на выполнение функциональных обязанностей.

Вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании, могут быть неловкими или неудобными для компании. Это необходимо учитывать, общаясь с рекрутером. Если чувствуется какая-то неловкость или есть подозрение, что собеседник что-то недоговаривает, то спрашивать необходимо!

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании, чтобы узнать о том, бывают ли пересмотры зарплаты? Для этого можно прямо спросить собеседника, пересматривают ли уровень оплаты труда со временем, как часто это происходит, какие критерии для этого используются. Также можно спросить, что необходимо делать сотруднику кроме прямых обязанностей, чтобы получать премии и дополнительные стимулирующие выплаты.

Не стоит слишком много времени уделять вопросу об оплате труда. Эта тема достаточно деликатна, обсуждать ее нужно аккуратно. Слишком большое внимание на финансовых сторонах работы характеризует кандидата как алчного, мотивированного только финансово человека. А такая мотивация хороша не для каждой позиции. Даже менеджеры прямых продаж не должны быть мотивированы только финансово, иначе возникает риск махинаций с целью получения большей выгоды.

Специфические вопросы

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю - решать только кандидату. Для кого-то достаточно прояснить вопрос с оплатой труда, кто-то хочет узнать как можно больше подробностей о позиции.

Среди дополнительных вопросов можно выделить один, касающийся возникновения должности.

Пример: подскажите, почему открыта данная позиция?

Задав вопрос, нужно внимательно слушать ответ. Если в словах собеседника звучит много отрицаний - значит, предыдущий сотрудник плохо выполнял свои обязанности. Часто бывает так, что работника повысили, тогда можно сделать вывод, что данная позиция перспективна, будет возможность для роста и развития как личностного, так и профессионального.

Вопросы о гарантиях

Решать, какие вопросы можно задать на собеседовании работодателю, может только сам кандидат. Однако часто рекрутеры, чтобы избежать неловких вопросов или желая скрыть что-то, ограничивают область, о которой можно спрашивать. Если такой неловкости нет, то обязательно стоит уточнить об отпуске, графике работы, обеденном перерыве, возможных переработках и их компенсации, внеурочной работе или командировках.

Большинство кандидатов считают, что на собеседовании уместно спрашивать о том, какие шансы получить эту вакансию, как понравиться начальству, как быстро войти в коллектив. На практике такие вопросы специалистами по подбору воспринимаются весьма негативно. Такая постановка говорит о том, что кандидат хочет добиться положения в коллективе не очень честным путем. Правильно в таком случае спросить о том, бывают ли корпоративы, отдыхает ли коллектив вместе, есть ли какие-то традиции (отмечать день рождения или юбилей работы в компании).

Как продемонстрировать свой профессионализм

Вопросы на собеседовании работодателю необходимо задавать таким образом, чтоб не только получить необходимую информацию, но и продемонстрировать свои профессиональные качества.

Например, менеджеру по продажам можно спросить о планах - долгосрочных и краткосрочных. Таким образом демонстрируется умение смотреть вдаль, стратегическое мышление, планирование.

Бухгалтер должен спросить о количестве проводок, которые необходимо делать - в этом случае менеджер по персоналу будут понимать, что у кандидата есть опыт работы с определенным объемом работы, а значит, задачи будут выполняться в срок.

Обучение сотрудников

Формулируя вопросы на собеседовании работодателю, обязательно нужно спросить об обучении нового сотрудника. Ответ на этот вопрос поможет понять, будет ли наставник или корпоративное обучение на первых порах, а также занимается ли компания долгосрочным развитием сотрудников.

Чем больше времени компания уделяет развитию персонала и формированию лояльности к компании, а также поднятию уровня мотивации к работе, тем лучше показатели бизнеса в среднем по отношению к тем компаниям, которые не уделяют внимания этому вопросу. А прибыль - это возможность пересмотра зарплаты через определенный период времени.

Обсуждение соцпакета

Часто вопросы на собеседовании работодателю всплывают по ходу разговора. Их можно записывать и затем задать собеседнику.

Среди таких вопросов обязательно должен быть такой: есть ли в компании соцпакет и что в него входит.

Компании, которые предлагают своим сотрудникам страховку, часто включают в пакет только несколько критериев, среди которых часто нет стоматологии. Наличие большого пакета услуг в страховке, абонементы, возможность посещать тренажерный зал или бассейн, оплата репетиторов для сотрудников - приятные мотивирующие факторы.

Однако нужно внимательно смотреть на обратную сторону таких поощрений. Компании, в которых график работы ненормирован, объемы работы значительно превышают ожидаемые, а работа связана с постоянным стрессом, стремятся «купить» лояльность сотрудника. Хорошо это или плохо, подходит ли это - решает кандидат, задавая вопросы работодателю на собеседовании или при приеме на работу.

Отправляясь на собеседование, подготовьтесь к возможным вопросам работодателя. Подумайте, о чем может спросить работодатель, и как ответить на это. Как правило, на собеседовании при приеме на работу задается стандартный набор основных вопросов, а также дополнительные, зависящие уже от конкретной должности. Ниже предлагаем список популярных вопросов работодателя и ответы на них. Используйте приведенные ответы как шаблон, отредактируйте в соответствии с особенностями той должности, на которую претендуете.

Вас пригласили на собеседование, и вы очень хотите получить эту должность, но боитесь конкурентов, опасаетесь неправильно ответить на каверзный вопрос или просто растеряться? В этом случае необходимо собрать всю свою волю в кулак и подготовиться к ответственному разговору с работодателем. Непременно продумайте стиль в одежде, прическу, отрепетируйте речь, учитывая возможные варианты предполагаемых ответов.

Мы предлагаем ознакомиться с основными вопросами, которые задают соискателю на должность рекрутеры на собеседовании. Все правильные ответы вы найдете в нашей статье. Как отвечать на специфические и нестандартные задачи, чтобы выделиться из толпы конкурентов?

Очень популярны в настоящее время на собеседованиях ситуационные вопросы , примеры ниже (нажмите для увеличения):

13 популярных вопросов на собеседовании и ответы на них

Вопрос 1

Расскажите немного о себе

Очень популярный, который рекрутеры задают в первую очередь. Как лучше отвечать на вопрос – расскажите о себе?

Ответ. Необходимо при ответе держаться спокойно, речь должна быть четкой и уверенной. Рассказывайте то, что желает услышать интервьюер: где проходили обучение, специальность, предыдущие места работы, интересы, увлечения, хобби. Скажите, что именно заинтересовало вас в новой должности и непременно сделайте акцент на личные качества. Среди них важно отметить стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, трудолюбие и дисциплинированность, стремление к поставленной цели, постоянная работа над собой.

Примеры ответа:

Второй по популярности вопрос на собеседовании при приеме на работу – почему вы ушли с предыдущего места работы. Как отвечать рекрутеру?

Ответ. В ответе не стоит рассказывать о конфликте с руководством, если он имел место. Также нельзя отзываться негативно о директоре и коллегах. Соискателя могут заподозрить в склочности, неумении ладить с людьми, работать в команде. Отвечая на данный вопрос, говорите о бывшей работе в позитивных тонах, вспомните веселые и приятные моменты. Причиной ухода можно назвать желание раскрыть свой потенциал, уникальные способности, стремление к профессиональному росту и более высокому окладу.

Еще примеры ответов:

Что отвечать на вопрос на собеседовании – почему вы хотите работать у нас? Его обязательно задаст работодатель – подготовьтесь к нему.

Ответ. Стоит упомянуть о положительных характеристиках фирмы, среди них – стабильность, возможность профессионального роста, слаженный коллектив, интересная работа, достойный оклад. Также можно добавить, что привлекает рабочий график, политика руководства, направленная на подчиненных и другие важные моменты.

Чтобы аргументированно ответить о причине желания работать в конкретной компании, почитайте о ней, посмотрите сайт, поинтересуйтесь, чем занимается компания, что производит, сколько лет на рынке.

Что ответить работодателю, если он задает каверзный вопрос о том, почему нужно взять именно вас на вакантное место.

Ответ. Соискатель должен дать четкий, вразумительный и аргументированный ответ, а именно сказать, что он отличный специалист, имеет бесценный опыт, постоянно совершенствуется в конкретной области. Необходимо заранее подготовиться, чтобы подробно рассказать о сфере деятельности компании, об отрасли, в которой собираетесь работать. Не нужно стесняться себя хвалить, рассказывать о своих успехах, талантах.

Вопрос 5

Какие у вас недостатки?

Пожалуй, сложнее всего ответить на собеседовании о том, какие у вас недостатки.

Ответ. Сразу стоит заметить, что вопрос с подвохом. Выкладывать как на духу свои изъяны не стоит. Постарайтесь назвать свои положительные качества, делая вид, что считаете их своими недостатками. Например, слишком требовательны к себе, не умеете отключаться от работы, педантичны, строгость, скрупулезность. Также на каверзный вопрос можно ответить, что каждый имеет недостатки, но ваши никак не влияют на профессиональные качества.

Примеры ответов о недостатках:

Что отвечать на собеседовании на вопрос о ваших достоинствах?

Ответ. Подскажем сразу, какие стороны называть не стоит, потому что о них говорит практически каждый соискатель на занимаемую должность:

• Пунктуальность.
• Легко идете на контакт с людьми.
• Исполнительность.

Это стандартные качества, они уже надоели рекрутерам, поэтому необходимо быть более изобретательными. Расскажите на собеседовании, что с легкостью можете находить подход к людям, умеете вызывать доверие, рационально используете рабочий день, имеете опыт в переговорах, заключаете выгодные контракты. На такие ответы должны обратить внимание руководители.

Что отвечать на вопрос о желаемом уровне заработной платы?

Ответ. Хороший специалист должен знать себе цену. Попробуйте назвать оклад, выше вашего предыдущего на 10-15%. Здесь необходима золотая середина, потому что при занижении оплаты, подумаю, что человек плохой работник, а при слишком завышенной зарплате, что излишне амбициозен.

Обычно данным вопросом заканчивают изучение кандидата. Как ответить о том, кем вы себя видите через 5-10 или более лет?

Ответ. Упорный человек всегда ставит перед собой высокие задачи, продвижение по карьерной лестнице. На собеседовании необходимо сделать упор на то, что ваша мечта – работать в данной фирме и за это время занять руководящую должность.

Не говорите о том, что будете жить в шикарной квартире в окружении толпы детей и красавицы жены. Работодатель хочет услышать не это.

Пример хорошего ответа:

“Через 5 лет вижу себя зрелым специалистом, возможно, руководителем проекта (направления, подразделения), который значительно повысил свой уровень профессиональной подготовки.”

Ответ . Здесь намекают на сверхурочную работу. Необходимо поинтересоваться, как часто бывают переработки, и понять для себя, действительно ли вы к ним готовы или эта должность вам не подходит. Если, да, тогда отвечайте утвердительно, скажите, что готовы задерживаться на работе и делать все во благо фирмы.

Ответ: Обязательно скажите, что жаждите новых впечатлений и с радостью выполните все поставленные задачи, потому что приобретаете бесценный опыт, навыки.

Ответ. Это тоже каверзный вопрос, здесь работодатель узнает, так ли соискателю важна работа. Поэтому подробно расспросите о графике работе, предоставляемом соц. пакете, о требованиях, предъявляемых к сотрудникам компании.

Любое собеседование при приеме на работу – это стресс. Человек нервничает и даже самый простой вопрос может поставить его в тупик. Зная, о чем спрашивают рекрутеры чаще всего, есть возможность прекрасно подготовиться и правильно ответить на них. На любой каверзный вопрос можно ответить, главное, быть уверенным в собственных силах. Изучите нашу статью, и смело шагайте на собеседование, поражая работодателей своей эрудицией и прекрасными профессиональными качествами.

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.

Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания - «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал - перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться!. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде:-)?

25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы:-) не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая - «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

Каждый, кто искал работу, сталкивался с различного рода собеседованиями. Скорее всего, работодатель лично будет с вами общаться, задавая вопросы разного типа. К собеседованию лучше подготовиться заранее и продумать ответы на предполагаемые вопросы, чтобы не попасть в щекотливую ситуацию.

Для вас интервью - это шанс показать себя с лучшей стороны, возможность убедить работодателя, что именно в вас нуждается его компания. Опытный рекрутер, в свою очередь, всеми способами будет пытаться выудить ту информацию, которую вы пытаетесь утаить. Давайте попытаемся разобраться, какие вопросы задают на собеседовании, и рассмотрим возможные варианты ответов на них.

Просьба рассказать о себе, или Успешная самопрезентация

Расскажите о себе. На первый взгляд - это вопрос без подвоха, однако он может ввести в ступор даже самого красноречивого человека. Подобного рода вопросы при собеседовании на работу заводят в тупик тем, что соискатель чаще всего не знает, что именно хочет слышать от него работодатель. Интуиция подсказывает, что не стоит начинать пересказывать свою биографию, предаваться долгим рассказам о хобби и увлечениях, неустанно расхваливать себя. Как тогда правильно ответить?

Не стоит рассказывать все то, что написано в резюме - работодатель и сам способен это прочесть. Ответ должен быть кратким и лаконичным. Укажите на сильные стороны своего характера, образование, опыт работы в данной сфере. Если вы и упоминаете некоторые факты из резюме, у вас есть возможность расставить акценты в тех местах, которые наиболее актуальны для вас в настоящий момент времени. «В таком-то году я устроился в эту компанию…» или «Приняв участие в длительном конкурсе проектов молодых инженеров, я получил предложение пройти стажировку в крупной компании, где меня многому научили» - чувствуете разницу? Приведите несколько примеров из жизни. Не нужно волноваться, у вас есть отличный шанс показать свою стрессоустойчивость и находчивость, воспользуйтесь этим и выделитесь из десятков других претендентов.

Ваши достоинства, или Как не перехвалить себя

От вас хотят услышать объективную оценку самого себя. Зная, какие вопросы задают на собеседовании, заранее подумайте о себе: в чем ваши достоинства? Не стоит скромничать и говорить, что другим виднее. Работодатель не побежит расспрашивать ваших знакомых о том, какими качествами вы обладаете. В первую очередь подчеркните те моменты, которые будут полезными в данной сфере: вы можете быть уверенным пользователем ПК, уметь работать с различной оргтехникой, владеть иностранными языками. Скажите о том, что вы умеете быстро концентрироваться на поставленных целях, сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях. Работодателю важно знать, не занижена ли ваша самооценка, способны ли вы адекватно оценить сильные стороны вашего характера, которыми сможете ежедневно пользоваться на работе, и на самом ли деле они подходят для предлагаемой должности. Все положительные качества должны иметь отношение к данной вакансии, ведь талант оратора вряд ли поможет при разработке программного обеспечения.

Вопрос о будущем: «Кем вы видите себя через несколько лет?»

Если задают подобного рода вопросы на собеседовании, соискателю придется хорошо подумать и трезво оценить ситуацию. Возможно, работодатель хочет оценить ваше умение планировать, ваши амбициозность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Сейчас многие компании вкладывают время и деньги в развитие и обучение своих сотрудников, поэтому они заинтересованы в том, чтобы человек был готов работать максимально долго.

В то же время несколько ошибочно считать, что директору фирмы важно ваше желание постоянно совершенствоваться, работать по максимуму и стремиться повышать уровень квалификации. Если компания не располагает возможностью повышать сотрудников, а соискатель говорит, что всеми силами будет стремиться занять должность руководителя, то, скорее всего, место отдадут более скромному претенденту, который в ближайшие несколько лет готов работать рядовым сотрудником.

Большинство работодателей рассчитывают на то, что новый сотрудник заведет разговор о повышении не менее чем через 1,5-2 года. Помните об этом и сразу же дайте понять, что вы готовы учиться, набираться опыта и при необходимости адаптироваться к обстоятельствам.

Если же вы планируете через 4-5 лет открыть собственный бизнес - не говорите об этом работодателю. Он вам не предоставит желаемую должность, зная, что вы, набравшись опыта, покинете компанию и сможете применить в собственном деле полученные знания.

Почему вы уволились с предыдущей работы?

Этот вопрос наиболее интересен работодателям, они хотят знать, какие моменты не устраивали вас на прежнем месте работы, и чего ожидаете от нового. Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о прежнем коллективе и руководстве, во-первых, это некрасиво, во-вторых, наталкивает на некоторые размышления.

Помимо негативных комментариев в адрес бывшего руководства, стоит избежать длительного и подробного ответа о причине увольнения. Лучше расскажите о ваших достижениях, о том, что не предвиделось возможностей для продвижения по службе (в том случае, если эта компания может предоставить карьерный рост). Можете сослаться на неудобное расположение офиса, однообразную работу или на то, что там был неудобный рабочий график. Если на вашей предыдущей работе случались какие-либо конфликты с вашим участием - об этом тоже следует умолчать. Постарайтесь быть максимально честным и сфокусировать внимание работодателя на высоком профессионализме и прочих положительных моментах вашей трудовой деятельности.

Вопрос о желаемой зарплате

Часто задаваемые вопросы на собеседовании касаются желаемой заработной платы. Вы можете заранее ознакомиться с окладами подобных должностей и сопоставить их со своими возможностями. Можно огласить и сумму выше среднестатистической, но перед этим в выгодном свете охарактеризуйте себя. Чтобы успешно пройти собеседование, вопросы и ответы лучше отрепетировать дома.

Не называйте минимальную границу, ниже которой вы не готовы опуститься. Озвучивая эту цифру, вы рискуете, в случае утверждения вас на должности, получать именно такую зарплату. Минимум вы определяете лично для себя, чтобы в будущем отметать неподходящие предложения. Если от вас ожидают конкретного ответа, можно сказать следующим образом: «Я считаю зарплату в 400 долларов хорошей, но хотелось бы обсудить это отдельно, после того, как вы будете готовы предложить мне должность». Услышав подобный ответ, работодатель может спросить: «Почему?», на что резонно будет ответить, что ваша квалификация и опыт стоят того. Покажите, что вы знаете себе цену, хотя, если ради интересной работы вы готовы снизить планку, добавьте, что вы готовы рассмотреть предложения работодателя.

Важно правильно преподнести свои недостатки

Существуют некоторые каверзные вопросы на собеседовании, которые могут испугать соискателя. Когда вас спрашивают о недостатках, успешный исход собеседования не гарантирует ни честный ответ, ни откровенная ложь. Одна из наиболее распространенных ошибок - это неумение в выгодном свете представить свои недостатки. Не существует идеальных людей. Если вы ответите, что у вас нет недостатков - работодатель это воспримет как неумение адекватно оценить свои силы, вы будете выглядеть излишне самоуверенным.

У вас есть шанс успешно пройти собеседование, если вы умеете негативные черты своего характера превращать в достоинства. Можно сказать: «Я очень скрупулезен, многим друзьям это не нравится, но я не могу оставить начатое дело на полпути». Можете рассказать о тех недостатках, которые не понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности, например, при письменном переводе текстов произношение не столь важно, при веб-программировании коммуникабельность не играет большой роли. Вопросы на собеседовании бухгалтеру могут существенно отличаться от вопросов программисту, точно так же, как и ответы на них.

Как ваши друзья могут вас охарактеризовать?

Не нужно отвечать, что вы всегда готовы выслушать собеседника и дать дельный совет - несомненно, это хорошее качество, однако вряд ли руководство фирмы захочет принять в свою команду «жилетку». Укажите те качества, которые понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности. Скажите, что друзья знают вас как упорного, целеустремленного человека и не помнят ни единого случая, чтобы вы на полпути бросили начатое дело.

Что скажете о ваших профессиональных достижениях?

Вы считаете, что вам нечем похвастаться по этому поводу? Вспомните, чему новому и полезному вы научились на предыдущих местах работы. Может быть, вы освоили новую компьютерную программу или вы подкинули руководству оригинальную идею, благодаря чему существенно увеличился объем продаж? Подумайте хорошенько и подготовьте как минимум 5 примеров.

Вы проходили собеседования в других местах?

Зная, какие вопросы задают на собеседовании, вы имеете возможность заранее продумать ответ. Если вы параллельно рассматриваете предложения о работе от других работодателей, не стоит этого скрывать. А вот о неудачно пройденных собеседованиях лучше промолчать. Уточните, что больше всего вас привлекает должность именно в этой компании, также можете добавить, какие моменты привлекли вас в других фирмах.

Стоит ли задавать вопросы работодателю на собеседовании?

На собеседовании не только работодатель задает вопросы, он также обязан выслушать соискателя. Не стоит спешить озвучивать интересующее вас до того момента, пока работодатель сам не спросит, есть ли у вас к нему вопросы. Эксперты рекомендуют заранее составить примерный список вопросов. Пусть их будет немного, чтобы это не выглядело как допрос. При первой встрече вы вряд ли узнаете все то, что вас интересует, но это нормально, все остальное вы сможете узнать в процессе работы. Итак, какие вопросы задают на собеседовании соискатели?

1. Узнайте о продолжительности испытательного срока.
2. Поинтересуйтесь, будете ли вы обеспечены соцпакетом в случае утверждения вас на должности.
3. Существует ли какая-либо премиальная программа и система штрафов.
4. Вам необходимо знать об условиях работы и что конкретно входит в ваши обязанности.

Конечно, часть ответов вы сможете получить в процессе самого собеседования - в таком случае просто подкорректируйте их.

Заключение: как отвечать на вопросы

Не волнуйтесь, если у вас намечено собеседование, вопросы и ответы вы можете подготовить заранее, но существует еще один существенный момент: то, как вы говорите, не менее важно, чем само содержание ответа. Следите за грамотностью речи, говорите уверенно и четко, пусть ваши ответы занимают не более двух минут. На собеседованиях важна даже такая мелочь, как интонация. Забудьте о высокомерии, монотонности, безразличии в голосе. Дружественный настрой - вот что вам нужно.

У вас есть все шансы пройти успешное собеседование. Как отвечать на вопросы, вы знаете, с волнением справитесь. Еще один факт для разрядки: большинство собеседований проводят ваши непосредственные начальники - обыкновенные менеджеры. Иногда они заваливают хитрыми вопросами, но знать не знают, как их потом анализировать. Если вы заметили подобное - можете пустить пыль в глаза. Отвечайте спокойно, с достоинством, не бойтесь задавать встречные вопросы. Помните: не только работодатель выбирает вас, а и вы его.