Для того чтобы люди плодотворно трудились нужно создать подходящие условия труда. Это должно начинаться на этапе планировки офисных помещений, если это не возможно, то стоит уделить внимание оформлению рабочих мест.

Организация рабочего места: важные правила

Чтобы правильно организовать рабочее место следуйте советам:

«Качественная мебель - дороже денег» . Если нет возможности полностью обновить мебель, сделайте это хотя бы для отделов, которые работают с клиентами и обязательно для руководителя. Это сразу повысит статус вашего предприятия в глазах людей и соответственно увеличит вашу прибыль.

«Стол и стул комфорт создают» . Правильный подбор этой мебели позволит снизить утомляемость персонала. Учитывая то, что все разного роста, лучше выбирать стулья с поднимающимися сиденьями.

«Чистый стол» . На рабочей поверхности не должны присутствовать предметы, которые не имеют отношения к работе.

«Каждой вещи свое место» . Все без исключения документы должны иметь свое постоянное место. В конце рабочего дня обязательно нужно все разложить по полочкам.

«Используйте органайзеры» . Чтобы не засорять рабочее пространство храните все мелкие предметы в специальной подставке.

«Чисто там, где не сорят» . Администрация должна ввести некоторые ограничения в офисе, например, запретить курение и потребление пищи в кабинетах.

«Освещение» . Достаточное количество света является фактором, который положительно влияет на комфортную работу и здоровье сотрудника.

«Чистый воздух» . Свежий воздух в помещении увеличивает производительность труда и уменьшает утомляемость сотрудников.

«Громкость» . Нужно выбрать оптимальный вариант внешнего шума, который не будет доставлять дискомфорт сотрудникам.

«Температура окружающего воздуха» . Окружающая обстановка влияет на работу всего коллектива. Старайтесь ее оптимизировать, чтобы всем было хорошо.

Для большей части населения работа является неотъемлемой частью жизни.

Люди получают разные эмоции от трудовой деятельности , некоторым она приносит удовольствие и достаток , но есть такие, для которых работа в тягость . В любом случае большую часть времени человек проводит на работе, поэтому необходимо знать, как сделать свое пребывание наиболее комфортным и успешным.

Организация рабочего места: правильное расположение рабочего стола по фен-шуй

Последнее время огромное значение при организации своего жизненного пространства люди придают правилам фен-шуй . Именно эта наука оптимизирует энергетические потоки, что увеличивает шансы на успех и процветание. В ней нет ничего сложного, все, что нужно это определить правильное месторасположение рабочего стола и предметов, которые на нем будут расположены.

Расположение рабочего стола по фен-шуй : советы

Между столом и стеной напротив должно быть достаточно свободного места - оно обозначает ваши планы на будущее. Чем больше расстояние, тем выше вы можете продвинуться по карьерной лестнице.

Стол не должен стоять под балками потолка - они продуцируют разрушающую энергию. Если это невозможно поставьте вазы с живыми цветами, они заберут на себя часть негатива.

Нельзя организовывать рабочее место на одной линии между окном и дверью - вас просто будет сдувать поток энергии. Постарайтесь максимально развернуть стол перпендикулярно этим предметам.

Откажитесь от положения стола к двери лицом или спиной - наилучший вариант по диагонали . Вы будите видеть дверь, а ваша спина будет защищена от невидимой угрозы.

Если в комнате огромные окна , лучше держаться от них подальше . На энергетическом уровне они вызывают неосознанную опасность. Если шанса поменять место нет, закройте их шторами или повесьте жалюзи. Дополнительно можно подоконники украсить цветами в горшках.

Не стоит сидеть под кондиционером он не только может стать причиной заболевания, но еще будет выдувать все мысли из головы и мешать работать. По возможности передвиньте свой рабочий стол в безопасное во всех пониманиях место.

Для хорошей и плодотворной работы над столом должно быть большое количество света . Идеальным вариантом является лампа с обыкновенной лампочкой в медовом или золотистом абажуре, она станет вашим символом удачи.

Рабочее место не должно отражаться в зеркале , им будут поглощены все ваши усилия. Даже если вы любите любоваться собой во время работы постарайтесь отказаться от этого удовольствия и отсядьте от зеркала.

Стул возле рабочего стола имеет тоже большое значение, его размеры должны быть пропорциональны столу . Лучше если будут подлокотники и хорошая спинка - это даст вам чувство опоры и поддержки. Не поскупитесь на качественное кресло, оно даже добавит уверенности в своих силах.

Для руководителей лучшим вариантом будет расположить свое рабочее место , как можно дальше от входа в кабинет . Иное местонахождение негативно скажется на карьере и даже сократит авторитет в коллективе. Ведь еще по правилам древнего мира вожак всегда выбирает наилучшее место.

Подчиненным лучше сидеть перед начальством , это обеспечит ему полную защиту и поддержку.

Когда вы устраиваетесь в большой офис, то возможности выбрать себе рабочее место, нет . Однако вы все равно можете себе помочь, обустроив личное рабочее место по рекомендациям фен-шуй , что поможет нейтрализовать негативное воздействие извне и стабилизировать ситуацию.

Чтобы иметь достаток и успех в карьере правила по фен-шую :

наиболее лучшим расположение станет северная часть помещения;

в юго-восточной части поставьте «денежное дерево»;

за спиной повесьте изображение черепахи;

настольная лампа должна быть красного цвета.

С расположением мебели разобрались, теперь дополним все правильным положением предметов на рабочем месте . Это станет определенным талисманом для достижения еще больших успехов в работе и гармонии в отношении с коллегами.

Если ваш стол напоминает мини-свалку , не рассчитывайте на удачную карьеру. Фен-шуй подразумевает идеальный порядок , ведь без этого положительная энергия не сможет свободно циркулировать. Для этого нужно все обязательно складывать на свои места, выделите для этого ящик стола или шкафа. Первое, что надо сделать, это воспользоваться «багуа» - энергетической картой , которая делит любое пространство на 9 частей, каждая из которых отвечает за определенную сферу жизни. Задайте себе вопрос, что для вас самое главное в жизни и, опираясь на ответ, организуйте свое рабочее место в соответствии со своими предпочтениями.

Расположение предметов на столе по фен-шую :

В дальнем левом углу расположите осветительный прибор . Это место отвечает за финансовое благополучие.

Посередине слева поставьте фотографию ваших близких или талисман, который ассоциируется с семейным счастьем.

Спереди слева храните книги или другие предметы для записи. Добавьте сюда, какой-то синий предмет для стимулирования вашего познания.

Область сзади в центре отвечает за репутацию . Расположите в этом месте красную лампу или свои награды.

Посередине в центре - место здоровья . Старайтесь всегда держать его в безупречной чистоте, лучше, если тут будут стоять цветы.

Спереди в центре - место карьеры . Тут должен быть компьютер. Заставка, на которой показан океан или водопад символизирует деньги.

Справа сзади - зона отношений . Разместите здесь фото любимого человека, если такого нет, то красный цветок для привлечения любви.

Посередине справа - зона творчества . Ложите в это место журналы или любые металлические предметы из железа.

Спереди справа разместите списки телефонов клиентов .

Хрустальная пирамидка в южной части будет вашим помощником в преодолении всех трудностей на пути к повышению.

Успех в переговорах предоставит четверорукая Ганеши . Ее наилучшее место расположения по правую руку от себя, время от времени обращайтесь к нему и поглаживайте.

Есть еще другие талисманы уместные на столе , которые отвечают за материальное изобилие - это трехлапая жаба, денежное дерево и китайские монеты. Главное помнить, что последний предмет должен быть скрыт от посторонних глаз, положите их под клавиатуру.

Сделав все правильно, скоро вы заметите положительные изменения на работе.

Поменяется отношение с коллегами и начальством. Руководитель начнет замечать ваши заслуги и коллеги знания.

Как выбрать ноутбук, чтобы он отвечал всем вашим требованиям? Или просто не ошибиться в выборе по соотношению цена-качество?

Ноутбук – самодостаточный компьютер и ошибка в выборе будет более болезненна, чем выбор отдельного комплектующего на домашний компьютер.

С помощью данного гайда вы узнаете все необходимые характеристики, на которые стоит обращать внимание при выборе ноутбука. Так же, данная статья поможет вам не переплачивать деньги за не нужные вам функции, а возможно и подскажет — на чём можно безболезненно сэкономить в вашем случае.

Ноутбук выбирается для разных целей . Из особенно приоритетных: долгая работа от аккумулятора , замена домашнему компьютеру (либо в качестве второго компьютера), для мультимедиа (фильмы, музыка) или просто All In One *.

* всё в одном

Ноутбук для работы и поездок , должен сочетать в себе такие характеристики как: большое время работы от батареи, низкий уровень тепловыделения , хороший дисплей , крепкую конструкцию и износостойкость, компактный размер, расширенные коммуникативные возможности .

Ноутбук, как замена домашнему компьютеру и для стационарного пользования, должен иметь такие характеристики как: большой дисплей, разнообразие портов коммуникации, удобную клавиатуру, хороший процессор и видеокарту, ёмкий жёсткий диск и много оперативной памяти.

Ноутбук для мультимедиа задач — должен сочетать в себе такие вещи как: крупный и качественный дисплей, производительный процессор (для воспроизведения фильмов в HD), хорошую звуковую систему и ёмкий жёсткий диск.

All In One – довольно редкие экземпляры, которые сочетают в себе все характеристики из этих категорий, благодаря грамотному управлению питанием и общей продуманности конструкции ноутбука. Зачастую имеют видео-подсистему из двух видеокарт (встроенная и дискретная), что позволяет намного увеличить время работы ноутбука от батареи. В таких ноутбуках установлены процессоры, имеющие продвинутые технологии по снижению энергопотребления при питании от батареи. Как правило, они имеют аккумуляторные батареи с бо льшим количеством секций и увеличенной ёмкостью.

All-in-one notebook by Asus:

Качественный дисплей, расширенные возможности коммуникации (в том числе и разнообразие портов), качественные материалы отделки , интересный дизайн , продуманная система отвода горячего воздуха – всё это так же относится к данному классу ноутбуков.

Единственным минусом такой универсальности является их цена . Не каждый готов расстаться с таким количеством денег, если большинство возможностей использоваться не будет.

Начнём с производителей.

Производители ноутбуков .

Именно от производителя зависит качество установленных компонентов и долговечность ноутбука. Даже если они идентичны по наполнению. Ведь именно производитель продумывает всё, начиная от системы охлаждения и заканчивая качеством дисплея и прошивкой Bios .

Очень хорошим показателем качества ноутбука служит то, если производитель так же производит материнские платы, системы охлаждения, дисплеи или возможно другие электронные компоненты (ASUS , MSI , Toshiba , Sony, Samsung и другие). В таких ноутбуках, в большинстве случаев, можно быть уверенным за продуманность большинстве начинки и систем охлаждения. Стоит обратить внимание также на опыт производителя в производстве ноутбуков, но это не гарантия качества. Некоторые производители, выпускают продукцию низкого качества очень стабильно.

Так же, каждый производитель имеет свои особенности , которые зачастую применяются в ноутбуках из всех ценовых категорий. Например: привлекательный внешний вид и качественный дисплей (Sony ); не маркий, стойкий к царапинам глянцевый корпус (Asus ); более качественный приём (Lenovo ); не нагревающаяся клавиатура (Asus ) и так далее.

Дисплей .

Если вы хотите сидеть за ноутбуком более чем 2 часа в день, то вам стоит позаботиться о том, чтобы в ноутбуке использовался качественный дисплей. Об этом так же стоит задуматься, если вы занимаетесь работой с графикой или просто хотите качественную цветопередачу и широкие углы обзора.

В этих случаях вам стоит смотреть в сторону ноутбуков с , матрицами. Они обеспечивают точную передачу цвета, и высокие углы обзора. Про типы матриц, можете прочитать в нашем материале:

Сейчас наметилась тенденция к выпуску дисплеев для ноутбуков только с , когда вместо ламп холодного катода, применяется подсветка на . Это позволяет делать верхнюю крышку ноутбука значительно тоньше и ощутимо уменьшает энергопотребление.

С одной стороны – это значительно уменьшает энергопотребление , увеличивает уровень яркости и делает крышку ноутбука гораздо тоньше . С другой – свет от диодов больше раздражает глаза , по причине более непривычного для глаза света, и более низкой частоты мерцания, чем у классической подсветки (лампы холодного катода). Однако плюсов всё же больше и они гораздо значительней для мобильного устройства. Поэтому в ноутбуках всё чаще используется LED подсветка дисплея.

Ещё один, немаловажный фактор для возможности долгой работы за ноутбуком, без усталости для глаз – матовый дисплей. Перед многими часто стоит выбор – матовый или глянцевый .

Единственный плюс глянцевого дисплея – более чёткая картинка и немного более живые цвета.

Из минусов – очень сильная маркость (ваши отпечатки сохранятся на долго); блики , которые всё время заставляют глаза фокусироваться на разных точках, что непременно ведёт к более быстрому утомлению; худшие углы обзора (опять же из за бликов); невозможность работать, если за спиной находится яркий источник света.

Железо или внутренняя начинка ноутбука .

Наличие мощного (многоядерного , с высокой частотой) процессора в первую очередь влияет на: общую скорость работы ОС и её интерфейса, кодировку видео, скорость работы с фотографиями, архивирование, безболезненный запуск нескольких приложений одновременно, увеличение производительности в играх и других приложений, зависимых от ресурсов процессора. Про выбор процессора можете прочитать в нашем материале:

Стоит так же заметить, что в ноутбуках – не используются наборы логики на Intel Atom . Если вы присмотрели именно такой, это . Который хоть и будет верой и правдой служить для интернет сёрфинга, офисных приложений и при этом долго держать зарядку, но на большее он не способен (бывают конечно и исключения, но они всегда очень близки по цене к полноценному ноутбуку).

Всегда лучше взять полноценный бюджетный ноутбук, чем дорогой нетбук. Ведь даже самый слабый, полноценный двухъядерный процессор (тот же Celeron CULV 1.2Ghz ), будет мощнее чем самый мощный 2-х ядерный Atom с технологией Hyper-Threading .

Если вы собираетесь периодически использовать ноутбук для игр, кодирования музыки и видео, просмотра видео высокой чёткости (HD ), работе в Photoshop и других графических программах, то вам в любом случае — не обойтись встроенными графическими решениями от Intel (X 3100 , Intel GMA ****, 4500HD и так далее).

Для таких целей, обязательно наличие дискретной (не встроенной в чипсет, со своей собственной видеопамятью ) от таких производителей как AMD и NVidia . Это гарантия того, что ваш ноутбук, будет без проблем воспроизводить HD -видео, иметь неплохую производительность в графических редакторах (Photoshop , Flash и т.д.) и неплохо чувствовать себя в современных играх (зависит от модели видеокарты и настроек графики). По крайней мере, игры 2-х летней давности, в любом случае будут ему под силу.

Количество — в первую очередь влияет на скорость работы одновременно запущенных приложений и на скорость работы, загрузки ОС.

Недостаток оперативной памяти (ОЗУ ) может привести к медленной работе ОС, «вялому» исполнению «приказаний» и тормозах в играх из-за постоянного обращения к файлу подкачки. Как известно, много оперативной памяти не бывает, но всё же, если вам её будет недостаточно в будущем, её количество можно расширить простым добавлением модулей памяти, если это позволяет чипсет ноутбука.

Оперативная память — практически единственное комплектующее кроме жёсткого диска, которое можно заменить в ноутбуке. Иногда можно поменять видеокарту, но на схожую в плане характеристик. Процессор ноутбука замене редко поддаётся, так как часто припаян непосредственно к материнской плате ноутбука. Хотя в последнее время пошла тенденция размещать процессоры в мобильные сокеты и это очень хорошо.

Про объём жёсткого диска и наличие или отсутствие таких вещей как CD-Rom , думаю всё понятно и на ваше личное усмотрение. Чем места на диске больше, тем лучше. По скоростным характеристикам, мобильные жёсткие диски отличаются максимум на 10%.

Огромный плюс, если в ноутбуке, в качестве системного диска используется и в дополнение к нему стоит жёсткий диск. Либо единственный SSD накопитель большого объёма. Использование твёрдотельных накопителей значительно увеличивает скорость загрузки и работы ОС. Уменьшается время отклика, установки программ и распаковки архивов.

Коммуникационные возможности.

Практически в любом ноутбуке имеется модуль . Существует несколько стандартов этой беспроводной связи. Чем больше поддерживаемых стандартов, тем больше шанс, что ваш ноутбук будет ловить практически везде в зоне покрытия. Обычно стандарты переключаются сами, в зависимости от типа оборудования точки доступа.

Существующие стандарты: 802.11a /b /g /i /n . Обычно достаточно b и g стандартов, но наличие 802.11n , принятого в 2009 г – приветствуется.

Так же неплохо иметь на борту (4G ) или 3 G модуль.

Сети на данных частотах – имеют очень большие зоны покрытия , но в любом случае вам нужно иметь на них подписку (бесплатный сыра нет). Если же в вашем городе и вашем регионе, где вы хотели бы использовать ноутбук – нет сетей Wi —Max или 3G , то не стоит приобретать ноутбук с их поддержкой (наценка около 3-5 т.р). И не стоит отчаиваться если данных модулей в ноутбуке не предусмотрено. На рынке куча недорогих внешних 3G /4G модемов, подключаемых через .

При переноске ноутбука на расстояния больше 100м, используйте сумки для ноутбуков с рамками безопасности . Они реально спасают ноутбуки в некоторых случаях.

На этом всё. Надеемся вы выберете ноутбук, который удовлетворит все ваши потребности.

SHARES

Это Федя.

Он счастлив, потому что только что получил предложение работы сразу от двух работодателей. Счастливый и воодушевленный он размышляет, какую работу выбрать. Для того, чтобы выбрать хорошую работу, Феде нужно разобраться в том, какой работодатель может дать ему больше.

Выбрать подходящую работу ему поможет ряд простых критериев.

Ниже представлены советы правильного выбора работы:

1. Официальное трудоустройство.

Оформление по трудовому договору гарантирует, что Вас не смогут уволить по обычной прихоти, а только в рамках действующего законодательства.

При таком оформлении в трудовую книгу заносится запись о дате приема, должности, переводах на другие должности.

Периодически, при подборе сотрудников, работодатели обращают внимание на записи в трудовой книге в подтверждение информации из резюме.

Вас также могут оформить по договору подряда (его еще называют трудовой договор) , но для договора подряда действуют немного другие условия.

Некоторых людей устраивает работа без оформления. Работодатель не платит налоги за сотрудника и за счет этого уровень ЗП может быть выше. Но в таком случае вас могут уволить одним днем, без каких либо гарантий.
+ есть такая форма сотрудничества как ФОП.

1. Официальная заработная плата.

Из такой заработной платы платятся все отчисления, а это значит, что уйдя в отпуск или на больничный, вы получите положенные деньги. Кроме этого, «белая» заработная плата, гарантирует отчисления в пенсионный фонд, исходя из размера которых, формируются выплаты на пенсии.

Часто, работодатели выплачивают сотруднику только минимальный уровень зарплаты, а остальную часть дают «в конверте», то есть она не облагается налогами. Во многих компаниях такая заработная плата выше. Но это вовсе не гарантирует, что вы будете получать положенную Вам сумму отпускных или больничных. В случае Вашего увольнения, такой работодатель может выплатить Вам за последний месяц только минимальную ЗП, и Вы не сможете доказать, что получали больше.

Чем хороша официальная ЗП:

• если вы уволитесь и станете на биржу труда, на основании суммы вашей официальной ЗП вам будут платиться выплаты по безработице.

1. Стабильная заработная плата.

Выплачивается всегда вовремя и в полном объеме.

1. Стабильность компании.

Более стабильными являются крупные компании, которые уже длительное время находятся на рынке. Но при этом, вы не всегда можете быть застрахованы от сокращений. С другой стороны, если компания работает в рамках трудового законодательства, сокращая сотрудников, она обязана предложить им открытые должности, которые соответствуют их квалификации или выплатить компенсацию.

1. Медицинское страхование.

Приятный бонус, который предоставляют крупные компании. Может компенсировать все или часть затрат на лечение, анализы, лекарства. В некоторых компаниях пакет страхования включает стоматологию.

1. Возможности обучения.

Многие компании вкладывают деньги в развитие знаний/умений/навыков сотрудников. В некоторых есть даже свои корпоративные университеты и стандарты обучения.

Уместно задавать вопрос о возможностях обучения, предоставленных компанией, на собеседовании. Рекрутеры всегда хорошо владеют информацией об обучениях и с радостью «похвастаются» вам, если они есть.

К возможностям обучения также относится система передачи знаний новичкам . В хороших компаниях развита система наставничества и за новым сотрудником обязательно закрепляется специалист, способный передать основные азы профессии и правила работы в компании.

Задавайте вопрос о том, кто будет обучать вас на первых этапах работы.

1. Возможности карьерного роста.

Если Вы понимаете, что вопрос карьерного роста важен для вас, можете задавать его на собеседовании. Но будьте готовы, что у Вас спросят, какого конкретно роста Вы хотите и в какие сроки.

Не стоит «пугать» работодателя расспросами о скором карьерном росте, если вы уже пол года не можете найти работу. С точки зрения работодателя – не выгодно брать на работу сотрудника, который хочет «пересидеть» пол года, получить знания и перейти на другую должность. Затраты на подбор и обучение нового сотрудника обычно обходятся компании не в одну тысячу, поэтому часто работодатели избегают слишком амбициозных сотрудников.

Другим камнем преткновения относительно очень амбициозных сотрудников является банальная невозможность компании дать сотруднику новую должность. В стабильных компаниях с низкой текучестью кадров, сотрудники держатся за свои должности, и рекрутер понимает, что взяв человека, который хочет быстрого карьерного роста, каким бы потенциальным он не был, его можно потерять через некоторое время, не дав ему такой возможности. Тогда проигрывает и компания и сотрудник.

Но все же, вопрос о карьерном росте можно задать, уточнив у рекрутера, какие возможности для развития есть в компании.

1. Хорошая атмосфера в коллективе.

Об этом Вы частично можете узнать из отзывов на сайтах отзывов о работодателях. Но не спешите воспринимать на веру все, что пишут обиженные сотрудники. Привычка «выносить сор из избы» вместо того, чтобы решать возникающие проблемы внутри компании – плохо характеризует в первую очередь самого сотрудника.

О внутреннем климате свидетельствует в первую очередь поведение рекрутера на собеседовании. Рекрутер – лицо компании. Своим поведением он отражает ее корпоративную культуру и ценности. Если рекрутер приветлив, вежлив, внимателен- это говорит о том, что в компании принято уважительное отношение к сотрудникам.

1. Хорошие условия труда.

Светлый чистый офис, хороший доступ воздуха, удобные стулья, наличие кухни или комнаты приема пищи. Все эти гигиенические факторы плодотворно влияют на продуктивность сотрудников и банальное их желание утром приходить на работу.

Для сотрудников, работающих на производстве, очень важно соблюдение санитарных норм, а так же норм охраны труда. Спрашивайте об этом на собеседовании, потому что никакая работа не вернет вам потерянное здоровье.

1. Возможности интересного досуга.

Очень хороший показатель, если компания заботится об интересном времяпровождении сотрудников. Это могут быть футбольные команды, кружки по интересам, командообразующие тренинги. Такую информацию обычно размещают на сайте компании или на ее страничках в соц сетях.
Рекомендую вам ориентироваться именно на то, что важно конкретно для вас. Кого-то мотивируют деньги, а кого-то возможность обучения. Все мы разные. Если вам интересно прощупать свою мотивацию, рекомендую пройти мотивационный тест. Он даст вам лучшее понимание себя и своих мтиваторов.

Искренне надеюсь, что эти критерии помогут Вам выбрать хорошего работодателя и действительно любимую работу. А чтобы попасть на собеседование в хорошую компанию, нужно еще постараться. И начать с хорошего и правильного . В их подготовке вам может помочь профессионал, но можете и сами, воспользовавшись советами из интернета. Так что подписывайтесь на мою

В бизнесе нужны правильные люди на правильном месте. Они определяют успех бизнеса. Как же узнать, кто из них соответствует этому определению, а кто нет? Сегодня существуют разные методики, применение которых помогает получить ответ на этот вопрос. Успешно зарекомендовавшие и новые методики отбора персонала аккумулируют в своем опыте профессиональные кадровые компании. Тему нестандартного, но результативного подхода при отборе персонала раскрывает статья, подготовленная нижегородской кадровой компанией МЕГАПОЛИС.

Персонал: инструкция по применению

Приходилось ли вам приобретать сложную бытовую технику? Что вы делали, прежде чем самостоятельно включить новый прибор? Наверняка, внимательно читали инструкцию по его применению. Для чего? Ведь только в случае соблюдения указанных в инструкции условий и правил производитель гарантирует работоспособность и исправность техники, а также несет за это ответственность. В противном случае, прибор либо просто сломается, либо результаты его работы будут отличаться от заявленных характеристик.

Что происходит в ситуации найма нового сотрудника? То же самое. Компания приобретает новый ресурс, который «вводит в эксплуатацию». Она намерена получать от сотрудника устраивающие ее результаты, и тот готов их достигать.

Почему же иногда с течением времени сотрудник, успешный на предыдущем месте работы, оказывается неуспешным в новой компании? В нем ли проблема? К примеру, в работе он проявляет инициативу и принимает самостоятельные решения, а компании из-за авторитарного стиля управления он нужен как хороший исполнитель. В данном случае поведение сотрудника ориентировано на собственное мнение. Его склонность не соответствует условию работы (стилю менеджмента компании), что приводит к конфликтам. Сотрудник и компания, будучи хорошими по отдельности, просто не совсем подходят друг другу. Вероятно, зная об этом заранее, компания предложила бы ему другой участок работы, где от него требовалось бы именно такое поведение: сотрудник показал бы там наибольшую результативность. Но где на этапе найма было взять на сотрудника «инструкцию по его применению»?

Профиль должности и компетенции

Каждый человек уникален и характеризуется набором индивидуально-личностных качеств, навыков, ценностей и моделей поведения, то есть компетенций. Каждая должность в компании имеет свой профиль, предопределяющий обязательный или желательный набор компетенций у сотрудника (что он обязан уметь делать и каким он должен быть). Совпадение этих наборов у сотрудника и профиля должности обеспечивает наибольшую эффективность и результативность.

В компетенциях выделяются особо навыки и модели поведения. Если навыки показывают, что человек умеет делать, то модели поведения предопределяют его склонности и способности к различным видам и условиям работ (процесс - результат, глобальность - детальность, активность - пассивность - аналитизм, процедуры - возможности, содержание - окружение и т. д.)

Для эффективного управления сотрудником решающим является определение его моделей поведения, и помещение его в условия, соответствующие его моделям поведения.

Например, если человек ориентирован на процесс, то он вряд ли будет успешным в активных продажах, где важен результат. И наоборот, человек результата, находящийся на процессной работе (переводчика, секретаря), будет сильно демотивирован.

Определить модели поведения кандидата позволяют проективные вопросы и методы анализа речи (психолингвистика).

Как распознать кандидата за час

Часто ли вы бывали в ситуации, когда при собеседовании на новую работу вам задавали, в основном, биографические вопросы по вашему резюме? Как вы реагировали на эти вопросы? С одной стороны, вы могли чувствовать раздражение оттого, что всю информацию интервьюер мог бы сам прочитать в вашем резюме и не тратить на это время сейчас. С другой стороны, вам было легко отвечать, так как вы говорили то, что уже неоднократно рассказывали ранее, и только то, что выгодно для вас.

А если вы тот, кто сам проводит интервью и оценку кандидатов при приеме на работу? Достаточно ли вам информации о соискателе, полученной в ходе подобной беседы, для выбора кандидата? Ведь кандидат рассказал вам только о своем прошлом опыте. А где гарантия того, что он сможет также успешно повторить его в новых условиях, в вашей компании? Как распознать его реакции на будущие события и поступки? Как определить его «инструкцию по применению»?

«Расшифровать» кандидата в ходе интервью помогает использование проективных вопросов и методов анализа речи (психолингвистики).

Проективные вопросы раскрывают ключевые мотиваторы человека, то есть то, что им движет к цели. Проективный вопрос является открытым вопросом и вопросом «не о себе». Например, «Как вы считаете, почему в одних компаниях люди воруют, а в других нет?», «Как вы думаете, в результате чего чаще всего возникают конфликты?», «Зачем люди делают карьеру?», «По каким причинам люди работают?». Смысл применения проективного вопроса состоит в том, что в ответе кандидат проецирует самого себя, называет собственные предпочтения и установки в заданных вопросом ситуациях. К примеру, если на вопрос «Опишите идеальное место работы» кандидат начинает описывать рабочее место (мебель, технику, помещение), то можно предположить, что для него важны гигиенические факторы. Как следствие, он, возможно, будет низко эффективен в продажах и резко демотивирован при работе в условиях не комфортности.

Использование в интервью психолингвистики (анализа речи и определения метапрограмм) помогает выявить склонности и способности кандидата к различным видам и условиям работ. Ключевыми для анализа выделяются 7 шкал: «тип референции», «стремление - избегание», «процесс - результат», «процедуры - возможности», «одиночка - менеджер - командный игрок», «содержание - окружение», «активность - рефлексивность».

К примеру, тип референции указывает, на основании чего кандидат осуществляет оценку и принимает решения, и выявляет, насколько при принятии решения он склонен ориентироваться на мнение других. Склонность к внешней референции важна для профессий, где необходимо выполнять чьи-то решения (например, персональный ассистент). Наличие высокой внутренней референции требуется в профессиях, где важно отстаивать собственное мнение - юрист, аудитор, контролер. Для успешного руководителя предпочтительно иметь смешанный тип референции ближе к внутренней (уметь учитывать мнение других при принятии решения, но считать свое мнение решающим), для специалиста в продажах - смешанный ближе к внешней (уметь подстраиваться под клиента).

Тип референции можно выявить, например, следующим вопросом: «Вы хороший сотрудник? Почему вы так считаете?» Если кандидат отвечает: «Меня хвалят, выплачивают премии» - то высока вероятность преобладания у него внешнего типа референции. Если в ответ звучит: «Я считаю, что все делаю правильно / чувствую, вижу…» - то можно предположить склонность его к внутренней референции. Ответ: «Я считаю, что хороший, потому что у меня больше всего повторных клиентов» - показывает наличие смешанного типа референции.

Оценка кандидата с помощью методов психолингвистики проводится по употребляемым им в речи словесным формам и выражениям (структуре построения фраз). Например, при анализе по шкале «активность - рефлексивность» в ответе кандидата на вопрос «Опишите свои действия / шаги в ситуации…» оценивается выбранная им для ответа форма: «Делаю / сделал бы…» указывает на активность, инициативность; «Мне скажут, что сделать / делается…» отмечает пассивность, необходимость четких указаний и контроля.

Для правильной интерпретации склонностей кандидата важно основываться на данных его ответов на не менее чем 3 вопроса по каждой оцениваемой шкале, заданных непоследовательно. Следует также учитывать подверженность характеристик изменениям с возрастом и профессиональным опытом.

Подобным образом определяются характеристики кандидата по всем семи ключевым показателям. По полученным результатам с высокой степенью достоверности можно быстро оценить кандидата и сравнить его соответствие профилю вакантной должности. Максимальное совпадение профиля и компетенций обеспечит наибольшую результативность кандидата на новом месте работы.

Кто это сделает правильно?

Современные компании повышают эффективность бизнеса за счет быстрого реагирования на изменения в окружающей среде и использования успешного опыта других участников рынка и конкурентов (бенчмаркинг). В ключевой для любых компаний сфере человеческих ресурсов (HR) применение бенчмаркинга также эффективно.

Каждая компания имеет свой уникальный опыт в формировании команды сотрудников. Однако не всегда возможно напрямую изучать и перенимать опыт успешных компаний, например, российского представительства компании Johnson & Johnson, использующего при отборе кандидатов описанные выше методы проективных вопросов и психолингвистики.

Эффективный способ изучения успешного опыта оценки персонала - сотрудничество с компетентными компаниями по подбору персонала. Как правило, профессиональные кадровые компании постоянно повышают квалификацию своих сотрудников, приглашая для трансляции опыта тренеров и директоров по персоналу известных компаний. Кроме того, в ходе работы по заказам они находятся в постоянном взаимодействии с HR-менеджерами клиентов и аккумулируют их опыт.

Кадровые компании, владеющие методами case-интервью, проективных вопросов и психолингвистики, обладают сегодня редким конкурентным преимуществом. Они предлагают клиентам услугу по подбору персонала с элементами консалтинга: клиент в результате, вместе с максимально соответствующим требованиям заявки кандидатом, получает на него «инструкцию по управлению».

Консалтинговая часть такой услуги содержит рекомендации по разработке системы мотивации для нанятого сотрудника на основе результатов интервью. Кроме этого, в нем могут быть указаны другие важные для конкретного кандидата аспекты (например, в каких сферах его можно не контролировать, а в каких следует обратить на контроль особое внимание), наличие потенциала, и т. д. Грамотные рекомендации помогают компании адаптировать систему менеджмента и добиваться максимальной эффективности от персонала.

Подход к отбору персонала на основе соответствия профилю должности с использованием case-интервью, проективных вопросов и приемов анализа речи создает возможность четко соотносить подбор людей со стратегическими задачами, постоянно совершенствовать процессы подбора и развития персонала, и в конечном итоге дает важнейшее конкурентное преимущество - уровень людей, работающих в компании. А это именно тот решающий фактор, на основе которого конкурируют наиболее успешные в бизнесе коммерческие компании. Сегодня побеждает тот, у кого лучше команда!