Страховой дом вск. Отзывы о страховой компании «ВСК Компания вдс

16.02.2022

Начну с самого начала. При покупке в ноябре 2019 года нового авто Skoda в автосалоне предложили приобрести полис КАСКО в ВСК, т.к. машину гнать до дома 1200 км, а по дороге всякое может случиться — согласился (лучше бы застраховал дома, ещё и дешевле вышло). 29.01.2020 попал в ДТП, как полагается позвонил на горячую линию сообщил о ДТП и тут началось. К моему удивлению в Ханты-Мансийске осмотр производится 1 раз в неделю (по пятницам) и попасть на него ещё тот квест. Т.к. документы в ГИБДД не были готовы (ДТП произошло в среду) пришлось ждать ещё неделю до следующей пятницы. 07.02.2020 я наконец-то попал на осмотр, ну как осмотр, заполнил документы, сфоткали и всё. Далее начинается самое интересное.
В городе находится один офис по ул. Мира, 45, зачем он там находится? если вся информация направляется в Сургут. Созвонился с Сургутом и попросил дать направление на ремонт в Екатеринбург к официальному дилеру. 2 недели я ждал направления в Екатеринбург. Сижу такой жду, неделя, две, решил созвониться с Сургутом узнать как там мои дела, а дела никак. Оказывается офис в Сургуте не знает заключен ли у них договор с Екатеринбургом и они 2 недели это выясняют. Ок, сам связался с Екатеринбургом, узнал что Сургут узнает не там где надо, в другом салоне, у другого человека, который никак не связан с данными вопросами 10 минут переговоров и у меня на электронке договор на 2020 год о сотрудничестве ВСК с дилером (специально обученные люди 2 недели узнают, м.б. пойти работать в страховую?). Звоню значит такой весь молодец в Сургут пытаюсь рассказать что мне сказал и скинул дилер, однако нарываюсь на грубость, откровенное хамство, ещё и трубку бросили — сервис, что тут сказать. Дальше идут скучное ожидание и бездействие.
25.02.2020 спустя почти месяц наконец-то звонок. Запись к дилеру через неделю на осмотр (03.03.2020), хорошо, съездил, разобрали — тут вопросов нет, ребята молодцы, справились за 3 часа. Еду домой и жду результатов переговоров дилера и ВСК.
17.03.2020 всё ещё ждём согласования ВСК по работам и запчастям. Самое интересное, что на сайте ВСК по делу №7185850 информация о том, что «объемы ремонта согласованы и направлены на СТОА», однако СТОА (дилер) не владеет данной информацией. Более того дилером буквально 14.03.2020 направлено повторное согласование, т.к. ВСК не согласовало часть работ. Сколько будут проходить ещё эти согласования никому не известно. А ещё ведь нужно заказать запчасти, потом произвести работы по покраске замене и т.д.
Под итожим. Люди по ОСАГО быстрее ремонтирует свои авто, чем по КАСКО в ВСК. Купить полис КАСКО на год и по 3-4 месяца ремонтировать авто — то ещё удовольствие. Радует только то, что авто на ходу, а так бы 3-4 месяца на такси и общественном транспорте, и это-то при действующем полисе КАСКО
Не рекомендую страховаться в ВСК не за какие деньги

Непредсказуемость природных катаклизмов и сложности в экономике стимулируют людей к поиску защитных мер, среди которых немалое значение имеют различные виды страхования недвижимости, здоровья, средств передвижения. Компания ВСК (САО «ВСК») за последние годы вышла на первые позиции в рейтинге фирм, оказывающих страховые услуги, и она получила статус надёжной компании по свидетельству агентства «Эксперт РА». САО ВСК – страховая компания, официальный сайт которой располагает полным массивом информации о её деятельности и позволяет многие услуги осуществлять через интернет. Рассмотрим, какие именно критерии выбора компании в сегменте страхования необходимо учитывать.

Каждый человек, решивший воспользоваться услугами страховой компании, в первую очередь желает получить реальную защиту при наступлении страхового случая. Поэтому потенциальный клиент интересуется перечнем услуг, оказываемых страховщиком и отзывами клиентов, которым эти услуги были предоставлены. Немалое значение имеет и срок функционирования СК. «Страховой Дом» ВСК оказывает все виды страхования физических и юридических лиц. За четверть века своего функционирования было отработано до мелочей страхование в различных областях экономики с множеством программ, позволяющих надёжно защитить клиентов от возможных рисков. Уже тот факт, что ВСК выполняет перестрахование других аналогичных компаний и имеет соответствующие лицензии, вызывает к ней доверие.

Изначально аббревиатура ВСК расшифровывалась как «Военно-страховая компания», но после нескольких реорганизаций преобразовалась во «Всероссийскую страховую компанию». «Страховой Дом» ВСК имеет множество филиалов и несколько дочерних фирм. Основной вид деятельности: страхование имущества, здоровья и жизни клиентов, в том числе военнослужащих, сельхозкультур, животных, а также основные виды автострахования ОСАГО и КАСКО. Расчёт стоимости полисов можно осуществить с помощью онлайн-калькулятора, расположенного на официальном сайте. На сегодняшний день компания ВСК известна под двумя идентичными наименованиями – «Страховой Дом» и «Всероссийская страховая компания». Удобный интерфейс портала позволяет клиенту быстро сообщить о возникновении страхового случая или создать заявку, зайдя на официальный сайт страховой компании САО ВСК.

Преимущества ВСК

Анализируя имеющиеся положительные отзывы клиентов, можно выделить следующие преимущества ВСК:

Большое количество отделений в различных регионах, и это позволяет специалистам фирмы оказывать всестороннюю помощь населению в сегменте страхования и выплачивать компенсации при наступлении страхового случая по всей стране вне зависимости от места заключения договора.
Надёжность функционирования компании гарантирует своевременные выплаты всем обратившимся клиентам.
За счёт значительных страховых резервов и возможности перестраховать риски вероятность банкротства сведена к минимуму.

То есть, «Страховой дом» качественно выполняет свои обязательства, хотя имеются и негативные мнения об этой компании. Некоторые клиенты отмечают, что не всегда корректно работает система в режиме онлайн и не получается оформить электронные страховки. Руководство внимательно изучает мнения клиентов и старается максимально исправить все недочёты.

Нюансы комплекса услуг узнайте на официальном сайте страховой компании САО ВСК

Самыми востребованными видами страхования в ВСК являются такие направления, как:

Страхование всех военнослужащих.
Страхование здоровья и жизни.
Страхование объектов недвижимости и других видов собственности.
Все виды автострахования.

«Страховой дом» ВСК имеет множество программ под любые потребности клиентов. И каждый обратившийся всегда найдёт для себя привлекательное предложение.

Нюансы и преимущества автострахования в ВСК

Полис КАСКО предоставляется клиентам на разных условиях и защищает от конкретных факторов, поэтому перед оформлением документа необходимо изучить все предложения конкурентов и выбрать наиболее подходящие под свои потребности. Используя онлайн-калькулятор КАСКО, который имеется на официальном сайте ВСК, и, варьируя разными параметрами, любой потребитель может подобрать для себя лучший вариант страховки, к примеру, по программе «Базовое КАСКО». Кроме того, целесообразно рассчитать для одного и того же автомобиля стоимость полиса добровольного страхования в разных компаниях. В зависимости от выбранных рисков и предоставляемых услуг окончательная стоимость будет отличаться.

Важно! При оформлении ОСАГО в ВСК скидки на КАСКО распространяться не будут. Это правило не относится к военнослужащим, участникам Отечественной войны, военным пенсионерам, к участникам афганских событий и др. Для этих категорий скидки могут достигать 15%.

В компании есть программы, кроме «Базовое КАСКО», имеющие более низкую стоимость страховки за счёт того, что не учитываются некоторые виды рисков. В предложении «Опытный» при ДТП компенсация может быть уменьшена до 10%, или полис «Уверенный», дающий компенсацию по одному страховому случаю в год и имеющий 30% скидку. У компании есть и другие предложения, которые постоянно обновляются и привлекательны для разных категорий клиентов.

Нюансы ОСАГО в «Страховом доме»

Как показывает практика, многие специалисты страховых компаний увеличивают стоимость полисов ОСАГО путём навязывания дополнительных услуг. В ВСК таких случаев не наблюдалось, и агенты компании стараются максимально объективно сделать все расчёты, что является политикой этого страховщика.

Важно! Стоимость полиса обязательного страхования зависит от региона. В крупных городах она максимальна, а низкие цены распространяются на районы с более скромным уровнем жизни.

Особенности оформления е-ОСАГО в ВСК

САО ВСК, как и многие другие страховщики, предоставляют своим клиентам возможность оформления электронных полисов ОСАГО. Способ расчёта и оплаты очень удобны, поэтому услуга востребована среди клиентов компании.

Необходимо знать! Право на оформление е-ОСАГО имеют только клиенты ВСК, то есть имеющие на руках первичный документ именно от данного страховщика. Это означает, что ВСК позволяет продлить уже имеющийся электронный полис через интернет тем клиентам, которые первичный документ получили в физическом офисе.

Имеется ряд положительных отзывов, которые отмечают удобство оформления электронного полиса ОСАГО, особенно если учесть, что, и стоимость, и правомочность его такая же, как документа на специальном бланке. Компания ВСК лидирует среди страховщиков по продаже е-ОСАГО. Дополнительными преимуществами являются отсутствие необходимости регистрации на сайте (так как пользователь уже имеется в базе данных фирмы) и возможности загрузить документ в смартфон для предъявления его сотруднику ГИБДД.

Вывод

СК «Страховой дом» постоянно совершенствует уровень предоставления страховых услуг, быстро и чётко реагирует на все заявления о недочётах, что вызывает доверие со стороны клиентов.

САО «ВСК» – крупная универсальная компания, занявшая седьмое место по сборам среди крупнейших российских страховщиков в 2018 году. Компания является одним из ключевых игроков рынка ОСАГО – по итогам 2018 года занимает 5-е место с долей рынка 7,7%. Региональная сеть страховщика насчитывает более 500 филиалов и отделений на всей территории страны. Головной офис расположен в Москве. Компания является главным участником Группы «ВСК», в которую входят также ООО "ВСК-Линия жизни",ООО "СК ИНТЕРИ" и ООО "ВСК-Милосердие".

История компании

Страховое акционерное общество «ВСК» было образовано в 1992 году при участии Минобороны РФ. Возглавил его подполковник Сергей Цикалюк, работавший в то время в Главном политуправлении Министерства обороны. Специализировалась ВСК в основном на обязательном государственном страховании военнослужащих: так, к середине 1990-х клиентами компании являлись крупнейшие министерства и ведомства, среди которых были, помимо Минобороны, Федеральная пограничная служба, Федеральная служба безопасности, Федеральная служба охраны, Служба внешней разведки и др.

К 1997 году филиалы ВСК работали уже в 80 городах страны, и компания прочно входила по объему сборов в топ-10 крупнейших страховщиков России. Правда, большая часть собранной премии (свыше 70%) приходилась на обязательное государственное страхование.

Стремясь диверсифицировать свой бизнес, ВСК взяла курс на развитие добровольных видов страхования. В результате в 1999 году ее сборы по добровольному страхованию составили более половины от общего объема премии. А вскоре компания стала одним из основных игроков на формирующемся рынке банковского страхования. Помимо «Сбербанка», партнером которого ВСК была практически с момента своего основания, компания начала сотрудничать и с прочими крупными кредитными организациями страны – «Альфа-Банком», «МДМ Банком», ВТБ и другими, предлагая им полный перечень банковских страховых продуктов.

Под новым названием «Страховой дом «ВСК» компания начала работать с осени 2001 года. К этому времени региональная сеть страховщика составляла порядка 300 филиалов и отделений по всей России. Тогда же была принята новая стратегия компании, подразумевающая переход на клиентоориентированную модель бизнеса (перенос акцента на работу с частными клиентами), были разработаны новые розничные страховые продукты и новый сервис.

В 2002 году к ВСК проявила интерес одна из крупнейших в мире страховых компаний – American International Group (AIG). Осенью руководитель AIG Морис Гринберг заявил, что с ВСК ведутся интенсивные переговоры (сумма сделки оценивалась на тот момент в 25–30 млн долларов). Как считали участники рынка, покупка компании с клиентской базой и широкой филиальной сетью помогла бы AIG быстро выйти на российский рынок. Однако сделка так и не состоялась.

В следующий раз о возможной продаже доли в компании заявил основной владелец ВСК Сергей Цикалюк в 2008 году. Тогда речь шла либо о продаже блокирующего пакета акций компании миноритарному акционеру, либо о проведении компанией IPO. К тому времени ВСК росла темпами, вдвое превышающими рыночные, а сеть насчитывала почти 500 филиалов и отделений. В конце 2011 года стало известно, что 25% акций ВСК купит один из крупнейших отечественных страховщиков – «РЕСО-Гарантия». Предполагалось, что страховщики создадут объединенную страховую группу, но и эта сделка не состоялась: в 2013 году стороны объявили, что покупки не будет.

По состоянию на 3 октября 2018 года ВСК входит в список страховщиков, которые вправе осуществлять страхование ответственности застройщиков (в список включены 11 компаний и одно общество взаимного страхования). Компания имеет аккредитацию при ФГУП «Центр эксплуатации объектов наземной космической инфраструктуры» (ФГУП «ЦЭНКИ») на страхование космических рисков.

Компания является членом таких некоммерческих и общественных организаций, как: Всероссийский союз страховщиков (ВСС), Российский союз автостраховщиков (РСА), Национальный союз страховщиков ответственности (НССО), Национальная ассоциация страховщиков атомной отрасли (НАСАО), Российская ассоциация авиационных и космических страховщиков (РААКС), Национальный союз агростраховщиков (НСА), Ассоциация российских банков (АРБ) и др.

Крупные сделки

В мае 2016 года акционеры страховой компании ВСК и группы «Бин» подписали соглашение об интеграции страховых бизнесов. Проект реализован на базе и под управлением ВСК, у акционера которой сохранился контроль в капитале.

Реализуя стратегию укрепления рыночных позиций, в том числе путем приобретения страховщиков, ВСК в марте 2017 года сообщило о намерении приобрести у ПАО «Европлан» 100-процентный контроль над ООО «Страховая компания «Европлан». В июне 2017 года ВСК завершила интеграцию с этим страховщиком.

В июле 2017 года Страховой дом «ВСК» закрыл сделку по приобретению контроля над ООО «ВСК – Линия жизни» – компанией, специализирующейся на оказании услуг по страхованию жизни. ВСК стала владельцем 99,9% долей в ООО «Азбука+», которое является 100-процентным владельцем ООО «ВСК – Линия жизни».

Акционеры: ПАО «САФМАР финансовые инвестиции» (бывш. ПАО «Европлан»), которому принадлежит 49% акций, АО «Азбука Профит» (24,66%), АО «Страховой синдикат» (21,92%) и Сергей Цикалюк (4,42%). Конечной контролирующей стороной Группы является Сергей Цикалюк, которому принадлежит 100% акций АО «Азбука профит» и АО «Страховой синдикат».

Правление (по сост. на 12.12.2018): Олег Овсяницкий (генеральный директор), Надежда Абрамова, Илья Бойченко, Андрей Редько, Александр Абраменко, Александр Тарновский, Антон Смулько, Наталья Соколович, Ольга Сорокина, Михаил Коленкин.

Совет директоров: Сергей Цикалюк (председатель), Олег Овсяницкий, Сергей Алмазов, Олег Андриянкин, Саид Гуцериев, Авет Миракян, Анна Рыбина, Билан Ужахов, Роман Фролов.

Партнеры компании

Автоцентры: Carglass, Hyundai.

Банки: ПАО «Бинбанк».

Среди клиентов компании – «Роснефть», «Мираторг», Банк России, Трубная металлургическая компания, «ЛУКОЙЛ», РЖД, «Росатом», «Ростехнологии», Sollers, АО «Московская областная энергосетевая компания», ПАО «ДЭК», ОАО «Концерн «Созвездие», АО «Гражданские самолеты Сухого», АО «Уралтрансмаш», АО «Корпорация развития Республики Башкортостан», АО «Смоленский авиационный завод», АО «Воткинский завод», АО «РАО ЭС Востока», ООО «Восточная Стивидорная Компания», АО «Судостроительный завод «Вымпел», ФКП «Завод имени Я.М.Свердлова», ООО «Челныводоканал», АО «Терминал Владивосток» и др.

Партнеры по перестрхованию: Hannover Re, Munich Re, Swiss Re, Partner Re, SCOR, синдикаты Lloyd"s, АО «РНПК» и др.

О компании

Деятельность страховой компании ВСК началась еще в далеком 1992 году в качестве небольшой фирмы, предоставляющей свои услуги в области автострахования (ОСАГО и Каско) ограниченному количеству клиентов. Сегодня это – ведущий лидер всего рынка страхования России.

Особенности работы ВСК

Универсальность компании вполне подтверждена, ведь работа осуществляется по предоставлении свыше 100 видов страховых услуг, которые на последний момент обеспечивают полную защиту в соответствующей сфере больше 125 тыс. различных организаций и предприятий. Это число еще дополняется 9 миллионами физических лиц.

Компания обладает широчайшей региональной сетью, состоящей из 700 филиалов, отделений и представительств, размещенных во многих промышленных и административных центрах страны. Такое их число делает возможным предоставление современного страхового сервиса и произведение необходимых выплат по территории всей страны, вне зависимости от места, где полис был приобретен.

Показатели благонадежности компании

На сегодня уставной капитал военно-страховой компании составляет порядка 3 200 миллионов рублей. Помимо этого, налаженная система перестрахования возможных рисков, с привлечением ведущих мировых компаний, сформированные страховые резервы и сбалансированность портфеля - помогают в обеспечении высочайшей надежности всех операций.

Что касается рейтинговых агентств, то работа этой страховой была отмечена «Эксперт РА» на уровне «А », что означает высочайший показатель. К слову сказать, такой уровень является неизменным в отношении СК начиная с 2002 и подтверждается ежегодно. Кроме того, данная фирма дважды была отмечена благодарностями от первого лица государства - произошли эти события в 2002 и 2007 гг. Также, для обеспечения большей финансовой устойчивости, в компании практикуется надежная защита собственного страхового портфеля.

Основные сферы деятельности компании

Вся структура фирмы разделена на соответствующие сегменты, обслуживающее различные сферы страхования. К таковым относятся:

Имущество (огонь и прочие опасности, перерывы в деятельности, спецтехника).

Транспорт (авиационные и космические риски, автострахование, Ж/Д).

Здоровье (добровольное и страхование от несчастных случаев).

Жизнь (выплаты к сроку, пенсионное, на случай смерти, к примеру, строковое или пожизненное, дожитие).

Ответственность (профессиональная, гражданская, перевозчиков, опасные производственные объекты, за качество услуг/работ).

По отраслям (предприятиям АПК, страховым, строительным организациям, финансовым институтам, физическим лицам).

Грузы (страхование грузов и ответственности предприятий).

Путешествия (поездки по России, странам СНГ, за границу).

Ипотека (жизнь и здоровье, от невозврата, жилья, титульное страхование и ипотечное кредитование).

Более подробно о специфике работы можно узнать на официальном сайте военно-страховой компании.

Ломако Даниил Евгеньевич

Купили машину и решили застраховать у вас в компании. хозяйку авто (мою гражданскую жену)и её отца вписали в страховку а мне отказали! Как быть? Уходить в стороннюю страховую и забыть про вас?

Екатерина Мераджи

Хочу пожаловаться на то,что нарушены сроки возврата страховой премии!28 мая 2019 года,я приехала в страховую и написала заявление об отказе от страховки по потребительскому кредиту,г. Санкт-Петербург,ул. Вербная,д.27. Сотрудник страховой компании Малимонов Генрих Валерьевич,который принимал заявление по-хамски со мной разговаривал!На вопрос через какое время денежные средства должны поступить на счет он ответил в течение 14 дней,также указано и в заявлении о прекращении договора страхования.В течение 14 дней денежные средства так и не поступили на мой счет!!!я позвонила в страховую операторы мне говорили полторы недели,что через 3 рабочих дня деньги должны поступить на счет,но они так и не поступили!Также мне эти полторы недели говорят о то,что заявление до сих пор находится на подтверждении у менеджера!Вопрос-когда наконец заявление подтвердят и когда денежные средства поступят на мой счет???сегодня уже ровно месяц,нарушены все сроки!!!

Галина Николаевна

Уважаемые автовладельцы!!! Не страхуйте свои авто в компании ВСК, они не только халатно относятся к ремонту автомобилей, но и даже после подписания акта выполненных работ в течении месяца не закрывают урегулирование убытка. Акт подписала 06.04.2019г, в СТО перечислили 11.04.19 г, но до сих пор 07.05.19г, дело не оформлено, хотя операторы отвечают что оно в архиве. 10.04.2019г написала заявление на расторжение, так они мне отвечают что из ОСТАВШЕЙСЯ СУММЫ ВЫСЧИТАЮТ СУММУ УБЫТКА, а разницу выплатят. Ни сроков ни закона для них нет.

Елена Александрова

Не первый год страхую по КАСКО свои автомобили в этой компании. И когда жила в Иркутске, и уже когда в Питер переехала. ДТП крупных, слава Богу, не было. Поэтому сталкиваться с возмещением убытков сталкиваться практически не приходилось. Максимум стекло разобью или поцарапаю какую то деталь. Возмещалось все легко и относительно быстро. А тут 26 ноября 2018 года угнали мой автомобильчик. Когда пришла в офис (СПБ, Вербная, 27) в первый раз с документами, девушка, что документы принимала была жутко неприветливой и грубой. Фамилия ее на документах сохранилась - Жирохова Н.О. Я уже даже начала "закипать", когда она буквально кинула мне документы из полиции на переделку. Я позвонила своему страховому агенту, с которой мы знакомы уже много лет, и сказала, что больше в ВСК я точно не страхуюсь! Но, на следующий день, когда я принесла исправленный документ, меня уже приняла зам начальника отдела Мельник О.И. Вот, тогда мое сердце и отмякло. Она все мне объяснила очень спокойно, вежливо, грамотно и с обозначением конкретных сроков подготовки к подписанию последних документов, а также примерных сроков выплаты страхового возмещения. В результате, в первой половине февраля страховое возмещение в полном объеме поступило мне на счет. Теперь подумаю, стоит ли бегать по страховым компаниям, когда придет черед страховать новую машину. Скорее всего, здесь и застрахую. Единственный минус - офис находится очень неудобно. До метро далеко. Когда машины нет - совсем неудобно.

Ягунов В.Ю.

Здравствуйте.
Пишет Вам житель города Сергиев Посад Московской области, страхователь, который является более 10 лет страховщиком вашей компании. За это время никогда не возникало проблем и недоразумений. Сотрудники в нашем филиале (г. Сергиев Посад Моск. Обл.) вежливые и приветливые. Но в феврале 2019 произошло, я считаю недоразумение, а именно следующее.
10 февраля 2017 года произошёл страховой случай (я виновник). Учитывая малозначительность, мы с потерпевшей, не вызывая ГИБДД заполнили извещение о ДТП самостоятельно.
22 февраля 2017 года (через 12 дней) я отправил извещение о ДТП в Волгоградский филиал.
С 2018 года мне пересчитали страховку с увеличением и всё нормально.
Ровно через 2 (года) я получил претензию № 401522 от ВСК с предложением возместить страховой компании понесённые ей убытки, мотивируя это тем, что я не уложился в требуемые сроки направления извещения о ДТП (ссылка на закон есть). Я, соответственно, возмутился и решил разобраться. Всё дело в том, что законом предусмотрен пятидневный срок направления извещения о ДТП, а на самом бланке извещения о ДТП (на обратной стороне) указан срок в 15 (пятнадцать) рабочих дней. В страховом полисе об этом нет ни одного слова.
Получается, что я нарушил законодательство по вине, я даже не знаю чей. Получается ст.14 ФЗ № 223 –ФЗ предусматривает срок по направлению извещения о ДТП 5 дней, ст. 961 ГК РФ определяет, что если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом, а в бланке извещения о ДТП на обратной стороне указан пятнадцатидневный срок.
Очень прошу Вас, рассмотрите вопрос. Считаю, что желание компании ВСК взыскать с меня деньги является очень несправедливым, ведь я действовал согласно вашему предписанию, указанному на бланке извещения.
Да и возмещение средств для вас является не обязательным, хотя и правом. А для меня пенсионера эта сумма очень даже существенная.
Если посчитаете нужным, то я вышлю вам на электронную почту образец бланка извещения о ДТП, выданного мне для заполнения в случае возникновения страхового случая.
Всего вам доброго.
Владимир.

Александр

Машину осмотрели месяц назад.сказали ждать решения.пытаюсь связатся-бесполезно.похоже хотят кинуть.

Прошу обратить внимание на отвратительную работу, хамское отношение и внешний вид, вашего агента по оценки на Дмитровском шоссе, который присутствовал на рабочем месте 09.02.2019. Наплевательское отношение и невыполнение своих обязанностей крайне портит репутацию вашей компании в глазах клиентов.

В сентябре 2017 г. застраховала свой автомобиль по КАСКО в ВСК заплатив нималые деньги. В августе 2018 г. наступил страховой случай, автомобиль повредили третьи лица, сообщила в полицию для фиксации данного факта, все оформила согласно законодательству РФ, обратилась в страховую: копию постановления об отказе в ВУД забрали, заявление приняли, машину осмотрели, при этом никаких документов мне на руки не выдали! Через какое то время машину осмотрели у официального дилера, написали заключение. ВСК решило оплатить ремонт только части повреждений! Я написала в их адрес досудебную претензию, где все расписала от и до согласно действующему закону и правилам страхования, но получила отказ! Написала исковое в суд на этот беспредел. Страховую ВСК никому не рекомендую, так как ее цель обогащение за счёт денежных средств страхователей, а не удовлетворение общественной потребности в надежной страховой защите от случайных опасностей, которая соответствует общепринятым требованиям по финансовой надежности.

Не знаю как другие клиенты, но я компанией ВСК доволен. Второй раз оформил у них страховой полис КАСКО. Вообще не понимаю как могут возникнуть проблемы, сотрудники адекватно работают. После наступления страхового случая, в моем случае ДТП, оформили все оперативно, отремонтировали машину в техцентре тоже быстро. В общем без вопросов с моей стороны.

Не страхуйтесь в ВСКстрахование зимой моя любимая подруга которая вписана в полис попала в ДТП она виновата ущерб составил 90тыс. Эту сумму компания не выплатила и теперь та компания подает на нас в суд Суд будет 6 августа выходит что это страховка филькина грамота которая не дает никаких гарантий зачем же мы тогда платим деньги

Михайлов Сергей

Люди не страхуйтесь в ВСК, в случае ДТП на вас могут просто забить, как в моем случае! киа спортэдж 2013. В марте этого года в меня въехали. Пострадали передний и задний бампер, глушитель под замену, плюс ещё покраска багажника, задний катафот с поворотником и датчики парковки. Предложили возместить деньгами 40000т.р! Когда нам независимый эксперт насчитал под 100000т.р. Я отказался и выбрал ремонт в Сто на алтуфьево Пегас моторс. В страховой дали направление, в Сто сказали что все согласовали и они заказывают запчасти. Но вот прошёл уже второй месяц, а запчасти так и не заказали! Менеджер говорит что не знает почему нет запчастей и ни чем не может помочь, т. Е просто кинули... Нет ни сроков, ни ответственного. В страховой ответили, что это не наши проблемы, обращайтесь в Сто! И что мне делать? Теперь с юристом будем составлять претензию в суд, а это не малые деньги.

Сотрудник страховой компании ВСК на Крылатском Голдинов Феликс Михайлович, при обращении клиента о покупке страхового полюса ОСАГО легкового автомобиля отправляет на филиал ВСК и при этом предлагает дорогие услуги без вариантов, причину своего такого поведения не может объяснить и при телефонном разговоре переходит сразу на "ты"! Что за культура в сфере
обслуживания и когда он научится вести себя по человечески, я думаю руководство страховой компании примет соответствующие меры по отношению к нему. А, вообще страховые компании должны работать гибко и находить подход
к любому клиенту. Советую купить какую- нибудь страховку в любой другой компании и настойчиво не советую идти в ВСК!

Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте [email protected]». Также приложите скан-копии соответствующих документов.