Открытие SPA-салона станет прибыльным бизнесом. Однако это не то же самое, что создание салона красоты. Подобному заведению требуется наличие хорошей аппаратуры, инженерных коммуникаций и соблюдение высоких требований СЭС.

Особенности открытия СПА-салона

Одной из основных особенностей данного бизнеса является то, что размещать салон потребуется в отдаленном от центра месте. Не рекомендовано располагать его в бизнес-центре. Место должно быть уединенным и тихим. Стоит отметить, что открывать СПА-салон актуально и в маленьком городе.

При создании бизнеса подобного вида следует учитывать, что работники должны отвечать жестким требованиям. Команда должна быть квалифицированной и работать на одном дыхании. Безусловно, можно дополнительно обучить сотрудников, однако, на это придется тратить дополнительное время.

Сложность построения бизнеса также заключается в том, что на данный момент отсутствуют нормативные документы, которые регламентируют работу заведений данного вида. По этой причине СПА-салоны должны отвечать требованиям, которые предъявляются к баням.

В процессе открытия заведения стоит продумать все до мелочей. В таком случае можно создать место, в которое клиенты будут возвращаться снова и снова. Таким образом, салон станет популярным и получит базу постоянных клиентов, которые не смогут не порекомендовать его своим друзьям и близким.

При желании создать прибыльный бизнес, узнайте, как открыть СПА-салон. Для этого стоит ознакомиться со всеми особенностями процедуры.

Требования к помещению

Помещение под СПА-салон должно иметь площадь не меньше 100 кв. м. Желательно его расположение на первом этаже здания и наличие отдельного входа. В основном его разделяют на четыре отдельных отсека. В помещении должна находиться SPA-зона, в которой будет размещено оборудование. Также нужно предусмотреть наличие кабинета косметолога, массажного кабинета и зоны для отдыха.

Прежде чем начать работу, следует ознакомиться с требованиями к помещению и выполнить их. На предусмотренную деятельность следует получить лицензию, для чего нужно предоставить разрешение пожарной службы и СЭС.

Помещение можно приобрести или арендовать. Второй вариант более примечателен, так как в основном на начальном этапе деятельности предприниматели не имеют достаточной суммы для его покупки. Прежде чем подписать договор аренды, следует вызвать сотрудников СЭС. Они проведут предварительную оценку помещения, которая позволит показать, доступно ли в нем размещение SPA-салона.

Если помещение соответствует запросам, предприниматель получит документ, подтверждающий возможность осуществления рассматриваемой деятельности. Затем можно приступать к ремонту.

При расширении бизнеса или открытии масштабного бизнеса, стоит разделить помещение на следующие зоны:

• Влажная. Локация включает кабинеты для процедур, которые проводятся на основании применения воды с целебными свойствами.
• Сухая. Предоставление услуг, не используя методик водолечения. В их перечень может входить коррекция фигуры, массажи и пр.
• Аквазона. Представляет собой баню, сауну или бассейн.
• Имиджевая. Включает парикмахерский зал, маникюрные и педикюрные кабинеты, а также зоны для проведения оздоровительных процедур для кожи и волос.
• Административная. В эту зону должно входить место для работы администратора, комната отдыха работников и пр.

Стоит учитывать, что помещения должны иметь эстетически привлекательную и качественную отделку. Клиенты СПА-салона станут чувствовать себя комфортно, им будет приятно возвращаться обратно.

Приобретение оборудования, мебели и дополнительных приспособлений

Проведение SPA-процедур требует наличие следующего оборудования: душевые кабины, гидромассажная ванна, а также массажные столы. Нужно приобрести маски и кремы с разным назначением. Также потребуются натуральные компоненты для выполнения процедур: эфирные масла, соли, водоросли, грязи и добавки для ванн.

Предпринимателю стоит обзавестись косметологическими приборами для ультразвуковой очистки лица, мезотерапии и прочих процедур, которые будут входить в перечень услуг. Его можно расширять по мере увеличения финансовых возможностей, что позволит получать больше прибыли.

Наем работников

Дабы приступить к найму работников, стоит определиться с перечнем предоставляемых услуг. От этого будет зависеть распределение должностей. Для некоторых из них наличие медицинского образования является обязательным требованием. Медицинские услуги, подлежащие лицензированию, должны предоставляться специалистами, которые имеют необходимые сертификаты.

Каждому СПА-салону потребуется администратор, врачи-косметологи, технический персонал и парикмахер. Стоит нанять бухгалтера или воспользоваться услугами консалтинговой фирмы. Все сотрудники должны быть квалифицированными и иметь большой опыт работы. Заведение станет популярным, если услуги будут оказаны на высоком уровне.

Регистрация СПА-салона

Начинающим предпринимателям стоит определиться с тем, что зарегистрировать ЗАО или ООО. Нужно отметить, что осуществление деятельности данного вида невозможно при наличии статуса ИП. Это объясняется тем, что бизнес подразумевает оказание медицинских услуг.

Помимо регистрации юридического лица, необходимо получить лицензию. Это можно сделать самостоятельно, так как услуги квалифицированных юристов обойдутся не менее 50 тыс. рублей. Узнав, с чего начать осуществление деятельности, можно приступать к процедуре регистрации. Не стоит медлить, так как на это уйдет около полугода.

Расходы и окупаемость

Предпринимателю потребуются следующие затраты на открытие бизнеса(в рублях):

• аренда помещения – примерно 500 000 1 год;
• ремонт – 200 000;
• приобретение оборудования и мебели – 400 000;
• заработная плата персонала – около 1 500 000 1 год;
• реклама – 50 000;
• дополнительные расходы – 300 000.

В результате первоначальный взнос составит 2 950 000 рублей. Во многих случаях это зависит от того, в каком городе открывается СПА-салон, какие его масштабы, а также от приобретаемого оборудования. Размер чистой прибыли составит около 250 000 рублей.

Вложения окупятся в течение одного года. Это может произойти раньше, если бизнес станет успешным.

Как сделать бизнес успешным?

В первую очередь необходимо уделить внимание качеству предоставляемых услуг и их стоимости. Преимущества посещения СПА-салона заключаются в низкой себестоимости косметических средств. По этой причине услуги доступны для потребителей со среднестатистическим доходом. Существенной экономии достигает и предприниматель. Продукция не будет быстро израсходована, к тому же на нее выдается гарантия качества.

Особенное внимание нужно уделить рекламе. На здании стоит установить вывеску, которая привлечет потенциальных клиентов. Необходимо использовать все средства распространения рекламной информации. Особенно это важно на начальном этапе ведения бизнеса. Чтобы клиенты возвращались в СПА-салон снова, нужно заинтересовать их своими услугами. При этом процедуры должны быть качественными. Многое в этом вопросе зависит от приобретаемых косметических средств, функциональности оборудования и работы специалистов.

Разработку маркетинговой стратегии можно доверить специалистам. При этом придется дополнительно потратиться, но результат будет качественным. Предприятие станет рентабельным и станет стремительно развиваться. При этом предприниматель не допустит ошибок.

Узнав, как открыть СПА-салон, можно приступать к реализации бизнес-идеи. Значительные затраты и усилия приведут к тому, что предприниматель получит хорошую прибыль. Одним из главных преимуществ бизнеса является быстрая окупаемость. Она будет достигнута при выполнении рекомендаций специалистов.

Вам пришла идея открыть салон spa? Морально вы уже представляете себе, каким он будет, остается только составить правильный бизнес план спа-салона.

Многие предприниматели считают, что бизнес-план нужен только представителям банка или инвесторам. Если же салон открывается на собственные средства, то можно обойтись и без него. На самом деле, это предположение ошибочно. Ведь именно бизнес-план спа является основой вашего дела, по которому и будет осуществляться деятельность spa-центра.

Составление бизнес-плана

Перед началом написания этого плана необходимо разобраться в следующих пунктах.

Вернуться к оглавлению

Структура рынка и стратегия в маркетинге

Важным первоначальным элементом является изучить рынок потребителей, выявить спрос клиентов, узнать уровень конкуренции.

Особое внимание стоит уделить именно конкуренции. Если она будет довольно высокая, то привлечь внимание посетителей будет сложнее.

Вернуться к оглавлению

Финансовый план spa-центра

Сюда входят все затраты предприятия, прогнозы прибыли, срок окупаемости и др. Если предприниматель хочет открыть свое дело, обязательно нужно вести план всех хозяйственных операций, составлять сметную документацию, держать все под контролем. Именно они определяют срок окупаемости центра и будущую стоимость расходов предприятия.

Хозяйственный план доходов spa-салона определяется путем предполагаемого объема процедур заведения и их цен. Цена составляется исходя из следующих факторов: сравнение прайс-листа вашего салона и конкурентного и др. Объем предоставленных услуг основывается на времени, которое было потрачено на их выполнение.

В список spa-услуг обычно включаются услуги массажа, косметолога, фитнес-тренера, визажиста, маникюра, педикюра и т.д.

После того как мы узнали все расходы, распишем формулу ожидаемой прибыли.

Прибыль = продажи - переменные затраты - постоянные расходы.

На основе этой формулы составляется точка безубыточности. Данная точка характеризует тот объем услуг, который покроет все затраты предприятия, но прибыль при этом будет равна 0.

Все расходы spa-центра заносятся в смету, т.е. приобретение оборудования, затраты строительство и ремонт, зарплата персоналу, реклама, отчисление налогов и т.д.

Сумма инвестиционных средств должна соответствовать положению спа-центра. К примеру, в комнатах для вип-клиентов недопустимо такое же обслуживание, как и в обычных кабинках. Там должно быть соответствующее оборудование, косметические принадлежности, даже отношение персонала. Можно бесплатно предлагать таким клиентам попробовать различные новинки.

В обычных комнатах услуг также нужно уметь привлечь клиентов. Придумывать акции, к примеру, при покупке абонемента на 30 дней, 3 дня даются бесплатно. Требуется делать скидки постоянным посетителям. Открыть spa-салон еще полдела, нужно правильно поддерживать его деятельность.

Салон лучше расположить там, где большой поток людей. Но если он все же находится отдаленно, то нужно позаботиться о том, чтобы клиентам было удобно добираться до него.

Перед тем как открыть его, необходимо разместить рекламу, заявить о себе. Это может быть реклама на баннере, на передвижном транспорте (автобусы), флаеры для раздачи, реклама на телевидении, радио, в интернете и т.д.

Привлечь посетителей можно еще таким образом. В городе Уфа при открытии спа-центра «Сакура» в первый день все процедуры были совершенно бесплатно.

К выбору персонала также следует отнестись с большим вниманием. Важно подобрать квалифицированных профессионалов, которые умеют общаться с людьми.

Перед открытием салона также следует знать, что ваше заведение периодически будут посещать такие службы проверки, как санитарно-эпидемиологическая станция и налоговая инспекция.

Вернуться к оглавлению

Расчет затрат и прибыли спа-салона

Расчеты берутся на основании спа-центра «Сакура», город Уфа.

Первоначальный взнос составляет 2 180 000 рублей.

За века существования человечества стандарты женской красоты менялись бесчисленное количество раз. Неизменным остается желание представительниц прекрасного пола выглядеть привлекательными, манящими, ухоженными. Поэтому даже в условиях кризиса идея открыть SPA-салон может оказаться именно тем стартапом, который будет приносить вам хорошую прибыль. Ведь, помимо услуг косметолога, стилиста или парикмахера любая женщина получит здесь то, чего ей часто не хватает в повседневной жизни – расслабление, заботу и отдых от бытовых проблем.

Перед тем, как начать

Необходимо четко понимать, чем SPA-салон отличается от парикмахерской. Многие ошибочно ставят данные виды заведений индустрии красоты в один ряд. Различия прежде всего касаются масштаба – ассортимент парикмахерской гораздо более узок и обычно предлагает услуги парикмахера, маникюриста и стилиста-визажиста, в редких случаях – услуги косметолога. Прайс-лист SPA-салона более развернут, он включает в себя не только процедуры, связанные с внешним видом, но и оздоровительные услуги - обертывания, пилинги, ароматеранию, аппаратную косметологию и т. д. Нередки также случаи, когда SPA-салон соседствует с фитнес-клубом – это позволяет удвоить потенциальный спрос на услуги обоих заведений.

Помимо широты ассортимента, SPA-салон отличается от парикмахерской оформлением и атмосферой. Если в обычную районную парикмахерскую можно наскоро забежать подстричься, то посещение салона настраивает на более серьезный лад. Многие посетительницы приходят сюда не только привести себя любимых в порядок, но и отдохнуть душой. Поэтому стоит сразу отказаться от маленького помещения и разномастной мебели. В салоне все должно создавать атмосферу островка красоты в суматошном мире – от просторного помещения и интерьера, выдержанного в определенном стиле, и до последних мелочей. Значение имеют даже музыкальное сопровождение (лучше всего – негромкий и ненавязчивый релакс) и запахи, витающие в заведении.

Основные риски

Состояние потребительского рынка на сегодняшний день характеризуется фразой «предложение превышает спрос». Одним из главных рисков при открытии SPA-салона является вероятность попытки занять уже занятую нишу, проще говоря – создать салон, аналоги которого уже представлены в данном ценовом сегменте и в данной локации. Чтобы избежать данной ошибки, нужно, во-первых, тщательно изучить предложения конкурентов, а, во-вторых, создать такую концепцию салона, которая предполагает нечто уникальное. Это может быть как общий дизайн заведения, так и услуги, которых нет в других близлежащих SPA.

Еще один риск связан с опасностью того, что средства, вложенные вами в салонный бизнес, не окупятся. Этот риск особенно высок сейчас, когда покупательская способность падает в связи с экономическим кризисом, и не все клиенты готовы оставлять в салоне столько денег, сколько они делали в более благополучные времена.

Местоположение

При выборе помещения для открытия салона нужно учитывать нормы СанПиН. На одну зону (услугу) должно быть выделено не 10-12 квадратных метров. Общая рекомендованная площадь помещения – 100-300 квадратных метров. Если брать помещение для салона в аренду, то ежемесячные расходы по данной статье будут составлять порядка 60 000 рублей.

Существует два основных вида SPA-салонов – городские и загородные. Первые, как это ясно из названия, находятся в черте города и открываются на базе салонов красоты. Такие салоны отличаются достаточно высокой проходимостью и, как правило, быстрее «раскручиваются». Загородные SPA обычно являются частью базы отдыха или отеля. При написании бизнес-плана загородного SPA особенно тщательно нужно отнестись к выбору места – привлекательность заведения для клиентов будет гораздо более высокой, если салон будет находиться в приятном и живописном месте, как вариант – в рекреационной зоне или вблизи от какой-либо природной достопримечательности. Следует также учитывать тот факт, что загородные SPA должны располагать гораздо более просторным помещением, чем городские, поскольку данное направление предполагает наличие номеров, где клиенты салона могут отдохнуть после процедур.

Гораздо более экономичным вариантом являются салоны, располагающиеся на городской периферии, в так называемых «спальных районах». В последнее время эта категория SPA-салонов становится все более популярной. Жители отдаленных районов становятся постоянными клиентами «эконом»-SPA из-за географической доступности данных салонов и демократичных цен.

Оборудование

К базовому набору SPA-салона относятся баня и сауна, солярий и гидромассажная ванна, оборудование для массажного и косметологического кабинетов. Не стоит также забывать про гардероб, административную стойку и оборудование для фито-бара. Специализированное оборудование должно иметь соответствующие сертификаты. Средняя сумма инвестиций в открытие SPA составляет примерно 2000 долларов на квадратный метр. На качестве оборудования экономить не стоит, в противном случае заведение может не выдержать конкуренции и клиенты уйдут в более респектабельное место.

Однако можно сэкономить на приобретении готовых вещей и вместо этого вписать их в план постройки. Например, строительство паровой бани (7000 долларов) обойдется в два с лишним раза дешевле ее покупки (15 000 долларов), а строительство бассейна обойдется примерно в 1500 долларов (тогда как покупка – 6000 долларов). Самостоятельно построить можно также стойку, гардероб, столы для массажа и некоторые другие элементы.

Кадры

Средний штат SPA-салона составляет 10-15 человек. Помимо квалифицированных специалистов (массажисты, косметологи, парикмахеры и маникюристы, эстетисты, стилисты, физиотерапевты, фитнес-инструктора и т.д.), сюда входит также и административно-технический персонал (администратор, уборщица). Ежемесячные расходы на заработную плату штата составят порядка 190-200 тысяч рублей.

Сотрудники салона, выполняющие медицинские процедуры, должны обязательно иметь соответствующее образование. Чем выше квалификация персонала, тем выше уровень респектабельности салона.

Документы и лицензии

Еще одно отличие SPA от салона-парикмахерской заключается в процедуре регистрации. Так как в SPA-салоне присутствуют медицинские услуги, то его невозможно зарегистрировать как ИП. Таким образом, единственно возможной формой оформления является регистрация юридического лица (примерная стоимость –1000 лей). Мастера, имеющие дело с услугами медицинского характера, должны обязательно иметь лицензии, выдаваемые Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития РФ (стоимость оформления лицензий составляет от 1000-5000 рублей).

Рентабельность

Эксперты отмечают, что примерная прибыль, приносимая SPA-салоном, даже в условиях экономического кризиса составляет 7% от общего дохода. Если средний ежедневный поток посещаемости салона будет составлять 20 человек, а средняя стоимость процедуры – 850 рублей, то валовый месячный доход будет составлять 425 тысяч рублей.

Практика показывает, что в данной сфере бизнес полностью окупает себя через 2-3 года после создания. Поэтому, если вы собираетесь брать кредит для открытия SPA-салона или привлекать к своему проекту сторонних инвесторов, то этот срок необходимо учитывать.

Маркетинг

Основную прибыль салону приносят постоянные клиенты, поэтому маркетинговые расходы заведения обязательно должны включать в себя «программу лояльности». Для формирования устойчивого контингента посетителей подойдут подарочные клубные карты, бонусные системы, акции по типу «при покупке одной процедуры скидка на последующую» или «вторая процедура в подарок».

Кроме того, клиентам приятно, когда они чувствуют заботу не только во время непосредственного посещения салонной процедуры. Здесь могут пригодиться поздравления с Днем Рожденья или приятные сюрпризы, приуроченные к праздникам – например, сувенирная продукция с логотипом заведения может одновременно выполнять функцию подарка и ненавязчивого рекламного носителя.

Для привлечения новых клиентов задействуйте уличные промо-акции с раздачей красочных листовок и скидочных купонов, рекламу в транспортах, лифте и на различных стендах. Отдельным инструментом продвижения салонного бизнеса является Интернет – размещение рекламы в социальных сетях и проведение онлайн-розыгрышей имеет большие перспективы в плане увеличения как потенциальной, так и реальной клиентуры.

Резюме

Итак, SPA-салон является достаточно перспективным бизнесом, который в умелых руках будет приносить прибыль даже в кризис. Поэтому, если вы уже являетесь знатоком данной индустрии, то смело беритесь за разработку бизнес-плана. Если же вы – новичок, который планирует открывать свое первое дело, то сперва не будет лишним проконсультироваться с теми специалистами в области дизайна, ценообразования, салонной техники и т. д. – их рекомендации помогут вам избежать многих рисков.

Желаете иметь свое дело и размышляете над тем, как открыть спа салон? В статье вы узнаете с чего начать и насколько выгодно владеть собственным бизнесом.

♦ Стартовое капиталовложение в спа салон: 700 000 рублей
♦ Срок окупаемости бизнеса: 16-20 месяцев
♦ Рентабельность спа салона: 30-55%

В быстром ритме больших городов так сложно найти время для себя. Это делает услуги спа салонов особо востребованными в наше время.

Однако даже в маленьком городе можно открыть спа салон , который будет иметь много посетителей и приносить предпринимателю выручку.

Ведь за релаксом и разнообразными косметическими процедурами клиенты готовы приезжать, выделяя целые выходные.

А стоимость аренды земли в этом случае куда ниже.

Если вас заинтересовала эта тема, изучите данную статью подробнее, чтобы понять с чего начать и насколько выгодно владеть собственным спа салоном.

Планирование открытия спа салона

Резюме бизнеса

Для того чтобы начать разбираться, как открыть спа салон, необходимо для начала определиться с его типом.

Разновидностей существует несколько и от выбранного типа зависит площадь помещения, список оказываемых услуг, количество персонала и сумма первоначальных вложений.

1. с оказанием какой-либо спа-услуги.
2. Городская студия спа.
3. Загородний спа салон.
4. Студия спа определенной тематики (материнский, восточный, прочие).

Услуги спа салона

Как уже было сказано выше, список услуг зависит от направленности спа салона, а также от его площади, размера стартового капиталовложения.

Обычно список предоставляемых услуг состоит из двух категорий: бытовые и медицинские.

• Бытовые услуги.
  Это наиболее распространенная категория, которая включает самые разнообразные процедуры, кроме лечебных.
  Это уход за ногтями, создание стрижек и укладок, нанесение макияжа, коррекция и окрашивание бровей, наращивание ресниц, прочие.
• Медицинские услуги.
  Требуют наличие у сотрудника медицинского образования и включают использование инъекций, химического пилинга, особых аппаратов, выписывание рецептов и прием лекарственных препаратов.
  Есть также ряд услуг, для которых достаточно иметь средний уровень медицинского образования.
  Этого достаточно для работы на щадящих аппаратах, выполнения мануальных техник и пилингов, которые воздействуют исключительно поверхностно.

Также к отдельной категории можно отнести услуги студии по релаксации, так как зачастую для их выполнения не используется особое оборудование, но и в список стандартных услуг салона красоты они тоже не входят.

Сюда относятся различные виды массажа, арома- и светотерапия, обертывания, прочее.

Рекламная кампания открытия

Интересный факт:
Самой необычной маской для лица, которую используют в салонах, сегодня можно назвать маску из 24-каратного золота.
Косметологи заверяют, что такая процедура позволит помолодеть просто на глазах.

1. Основной метод рекламы – это красивая, яркая вывеска.
   Не экономьте и закажите разработку её дизайна у профессионалов.
   Вывеска – это лицо студии и первое, что будут видеть её посетители.
2. Возле ближайших мест скопления людей установите указатели к салону.
   Это может быть растяжка на торце здания, в котором вы расположены, стойка с рекламой или просто следы на асфальте.
3. Реклама на билбордах стоит дорого, но дает солидную отдачу.
   Особо актуально её размещение в том случае, если вы планируете работать на элитную категорию населения.
4. Хорошие результаты также показывает продвижение через интернет, например, создание персонального сайта.
   Он должен быть качественно оформлен, иметь актуальную информацию и доменное имя второго уровня.
5. Уделите внимание оформлению внутри и снаружи студии спа.
   Кроме стандартной разработки интерьера, необходимо озаботиться и тем, что будет окружать учреждение.
   В условиях города это должны быть ухоженные клумбы и дорожка.
   За городом ценится красивый вид.
   Отдельная зона, которая выглядит красиво и респектабельно, будет привлекать внимание всех, кто проходит мимо.
6. Сделайте особую ставку на удержание случайных клиентов и переведения их в категорию постоянных.
   Для этого можно использовать подарочные сертификаты, дисконтную систему скидок, поздравления с праздниками с помощью смс, прочие способы.
   Согласно статистике, достижение рентабельности салона невозможно, пока число постоянных посетителей не превысит 500 человек.

Выбор помещения для спа салона

Выбор местоположения самого салона в городе определяется маркетинговой стратегией.

Тут учитываются такие факторы:

• В зависимости от выбранного района варьируется и платежеспособность целевой аудитории спа салона.
  Это нужно учитывать, формируя ассортимент услуг и цены на них.
• Открыть салон в центральном районе более престижно, но цена аренды при этом будет выше в разы.
  Потому для начинающего предпринимателя имеет смысл начать с аренды здания в спальной части, а при удачном развитии событий расширяться и переехать в новое помещение.
  Однако в маленьком городе разница в стоимость аренды не такая значительная, потому стоит открывать спа салон сразу в центральной части.
• Кроме района, важно и то, что будет расположено по соседству.
  Идеально, если рядом будут находиться большие скопления людей – подземные переходы, остановки, станции метро, бизнес-центры и ТЦ.
  А расположенные поблизости фирмы не должны являться вашими конкурентами.

Кроме требований, которые влияют на количество посетителей, есть требования СанПиН.

И они куда более важны, так как их несоблюдение приведет к тому, что на открытие спа салона просто-напросто не дадут разрешение.

Потому эти параметры важно учесть:

1. Открывать спа салон в подвальном помещении нельзя.
2. Вентиляционная система для салона проводится отдельно и не имеет отношения к общей вентиляции дома.
3. Наличие водопровода и канализации обязательно!
   Доступ к воде, горячей и холодной, должен быть круглосуточным.
4. Размер арендуемой площади зависит от того числа мастеров и услуг, что будут числиться в спа салоне.
   На каждую должно приходиться от 12 м2. Обычно в итоге необходимо от 100 м2.
5. У спа салона должен быть отдельный вход.

Персонал для открытия спа салона

В таблице приведен среднестатистический список сотрудников, необходимых для открытия среднего спа салона.

Для заведения класса люкс привлекают хотя бы одного «звездного» сотрудника – имеющего многочисленные награды с конкурсов, «громкое» имя, известного в широких кругах своим профессионализмом.

Основные требования, которые предъявляются к сотрудникам спа салона: наличие медицинского или профильного образования, а также опыта работы на аналогичных должностях.

В салонах сферы услуг часто наблюдается текучка кадров.

Этого нужно стараться избегать, так как клиенты часто привыкают к определенному мастеру и иногда даже уходят за ним в другой салон.

Предпринимателю стоит предусмотреть систему поощрения для своих сотрудников, соц.пакет и прочие бонусы.

Стоит вкладывать средства в повышение квалификации мастеров, их участие в выставках и конкурсах. Всё это положительно скажется на репутации самого спа салона.

Уборщица и бухгалтер, как правило, не требуются на постоянной основе, потому разумнее и экономнее будет нанять человека на неполный рабочий день.

Предлагаем вам к просмотру полезный видеосюжет с советами,

как правильно подбирать персонал для спа салоны:

Финансовые расчеты открытия спа салона

Затраты на открытие студии спа

Ежемесячные траты на спа салон

Вывод о рентабельности открытия студии спа

Бизнес на оказании услуг сферы красоты клиентам растет не по дням, а по часам, конкуренция увеличивается, однако предприниматели продолжают вкладывать в дело деньги.

На это существует ряд причин.

• Размер стартового капитала, необходимого для открытия спа салона, значительно меньше, чем требуется в ряде других вариантов бизнеса.
  Оформление документации не займет так много времени и усилий как в случае с, например, открытием автомойки.
  Значит, этот вариант лучше подходит новичкам в сфере предпринимательства.
• Конкуренция велика, однако также много и вариантов спа салона.
  Потому посетив десяток других салонов, расположенных поблизости, вы можете не найти ни одного реального конкурента в выбранной вами нише.
• Желание быть красивыми и здоровыми постоянно, а платежеспособность, а даже скорее возможность клиентов расставаться с деньгами растет.
  В зарубежных странах плотность салонов на число населения куда выше.
  И всё равно все они имеют поток клиентов.
  Русскому рынку еще есть куда развиваться.

А, главное, при относительной простоте вхождения в бизнес и его ведения, при грамотных действиях достижима рентабельность бизнеса 30-55%.

Мало какая сфера деятельности готова демонстрировать новичкам такой же показатель.

1. Если вы решили открыть спа салон за пределами города, стоит добавить номера для проживания клиентов.
2. Введите какую-либо систему штрафования для тех клиентов, которые не приходят в назначенное время без предупреждения.
   Например, отменяйте особые скидки на следующее посещение или даже вообще отказывайтесь их обслуживать.
   Эта ситуация – одна из основных причин потери потенциальной прибыли.
3. Периодически добавляйте в перечень новые услуги.
   Постоянные клиенты со временем пресыщаются одним и тем же ассортиментом.
   Даже если они ходят на определенные классические процедуры, это не значит, что они не захотят испытать что-то новенькое.
4. Перед началом вхождения в бизнес стоит уделить время полноценному отдыху.
   Впереди у предпринимателя как минимум полгода работы без перерывов и выходных.
   Потому вы должны быть свежими и полными сил.
5. Если самостоятельно заниматься решением всех этих вопросов вы не хотите, но вот открыть спа салон желаете, обратитесь к услуге «салон под ключ», которую могут оказать консалтинговые фирмы.
   Однако даже в этом случае от вас потребуется участие и руководство процесса, но вот вложения будут более серьезные.
6. Никогда не экономьте на расходниках для работы мастеров.
   Инструменты, материалы, косметика – все это должно быть профессионального уровня, а, значит, не может быть дешевым!
7. Первые месяцы работы мастерам стоит выплачивать фиксированный оклад.
   На этапе раскрутки клиентов может быть не так много. И если сотрудники студии работают на процент, это их отпугнет.
8. Особым спросом на данный момент пользуются услуги коррекции фигуры без использования инъекций или хирургического вмешательства.
   Антицеллюлитный массаж, «подъем» груди, работа по устранению двойного подбородка – эти услуги стоит включить в перечень предоставляемых.

Ниша оказания СПА-услуг в России пока еще относительно свободна, однако в мегаполисах услуги такого характера пользуются все большей популярностью, так как там СПА-салоны фактически являются единственным местом, где можно не только отдохнуть и расслабиться, но еще и привести в порядок здоровье и внешность.

СПА-салоны, хоть и имеют много общих черт с традиционными салонами красоты, все же имеют более широкий набор услуг. Как правило, салоны красоты оказывают в основном косметические и имиджевые услуги. СПА-салоны, в дополнение к ним, оказывают еще услуги по релаксации и оздоровлению. Собственно, поэтому открытие СПА-салона является более масштабным мероприятием. Естественно, что и капитальных затрат на открытие необходимо значительно больше, так же оказание лечебных услуг предполагает наличие медицинского персонала соответствующей квалификации.

Основными клиентами СПА-салонов являются:

1. Профессиональные спортсмены;
2. Люди, восстанавливающие здоровье, после различных травм;
3. Люди, не желающие лечиться в больницах и предпочитающие альтернативные методы;
4. Люди, желающие отдохнуть после трудовых будней.

Регистрация

Для открытия СПА-салона требуется зарегистрировать ООО или ЗАО. Ведение данной деятельности в статусе индивидуального предпринимателя невозможно, так как оказание медицинских услуг заложено в самой идее бизнеса. Также для оказания ряда услуг нужна будет лицензия, получить которую можно либо самостоятельно, либо с помощью квалифицированных юристов. Стоимость услуг посредников может колебаться около 50-70 тыс. руб. Процесс получения всех необходимых документов занимает около полугода, поэтому регистрацию и получение лицензии не стоит откладывать.

Услуги

Весь ассортимент услуг, оказываемых СПА-салонами можно разделить на две большие категории:

• Косметологические услуги;
• Бытовые услуги.

Косметологические услуги бывают двух категорий:

1. Услуги, осуществляемые людьми со средним медицинским образованием, и услуги, которые имеют право осуществлять только терапевты-косметологи.
2. Бытовые услуги могут оказывать специалисты, не имеющие медицинского образования. К таким услугам, в частности, относятся маникюр, педикюр, коррекция бровей и др.

Помещение

Площадь помещения для СПА-салона напрямую зависит от объема предлагаемых услуг. Статистика показывает, что для открытия салона площадь должна быть не менее 120 кв. м., если же открывать салон красоты только с некоторыми СПА-услугами, то площадь можно сократить вдвое.

Стоит упомянуть, что одним из наиболее перспективных форматов оказания СПА-услуг, является открытие загородного СПА-салона. Однако для обустройства загородного салона площадь помещения должна быть значительно больше. Ведение же бизнеса в спальном районе будет менее затратным. Стоимость одного кв. м. в спальном районе колеблется в районе 1000 рублей.

Нормативно запрещено обустраивать СПА-салоны в подвалах, тем не менее, под салон можно переоборудовать квартиру, предварительно выведя ее из жилого фонда. В таком случае лучше ориентироваться на формат «у дома», тогда основной целевой аудиторией станут жильцы дома, поэтому переоборудовать квартиру желательно в респектабельном районе.

Всю арендованную площадь необходимо разделить на такие локации как:

• Влажная зона, в которую должны входить кабинеты с использованием различных методик, основанных на целебных свойствах воды;
• Сухая зона, в которую должны входить СПА-процедуры без использования методик водолечения, то есть различные массажи, аппаратные методы коррекции фигуры;
• Имиджевая зона, в которую должны входить кабинеты с оздоровительными процедурами волосяного покрова головы и кожи, маникюрные и педикюрные кабинеты, парикмахерский зал;
• Аквазона, которая должна быть представлена сауной, бассейном или баней.
• Административная зона, в которую должны войти рабочие места администратора, комнаты персонала и пр.

Оборудование

При выборе оборудования для СПА-салона необходимо обратить внимание на наличие всех сертификатов. Дело в том, что некоторые компании завозят оборудование без соответствующих сопроводительных документов, что в дальнейшем приводит к возникновению проблем у конечного покупателя. Приобретать нужно именно профессиональное оборудование, которое от бытового оборудования отличается более качественной сборкой и возможностью длительной работы на максимальных нагрузках. Также у продавца необходимо узнать о сроке гарантии на оборудовании при интенсивном использовании. Покупать оборудование целесообразно, если гарантийный срок составляет не менее одного года. Помимо вышесказанного, необходимо уточнить о наличии сервисного центра, специалистов которого можно будет вызвать в случае непредвиденных обстоятельств. Статистика показывает, что для оснащения одного кв. м. СПА-салона необходимо 30 – 60 тыс. руб.

Персонал

Естественно, что в штатном расписании СПА-салона может быть предусмотрено достаточно много должностей и далеко не для всех из них медицинское образование является обязательным требованием. Однако важно, чтобы лицензируемые медицинские услуги оказывались только специалистами, имеющими соответствующие сертификаты.

В принципе, для функционирования СПА-салона необходимо 17 человек:

• Администратор – 1 чел.;
• Технический персонал – 2 чел.;
• Бухгалтер – 1 чел.;
• Парикмахер – 3 чел.;
• Инструктор по фитнесу – 2 чел.;
• Врач-косметолог – 5 чел.;
• Медицинская сестра – 3 чел.

Расходы и окупаемость

Для открытия СПА-салона необходимо примерно 4,25-7,97 млн. руб., которые распределятся следующим образом:

• Услуги юридической фирмы – 50-70 тыс. руб.;
• Приобретение оборудования 3,6-7,2 млн. руб.;
• Ремонт помещения – 400-500 тыс. руб.;
• Реклама – 200 тыс. руб.

В ежемесячные расходы войдут:

1. Заработная плата персонала – 750 тыс. руб.;
2. Аренда помещения – 120 тыс. руб.;
3. Коммунальные расходы – 50 тыс. руб.;
4. Реклама – 15 тыс. руб.;
5. Прочие расходы – 50 тыс. руб.

Итого: 985 тыс. руб.

При полном заполнении СПА-салон может приносить доход около 1,65 млн. руб., однако достичь такой заполняемости получится только в течение 1,5-2-х лет непрерывной работы. Таким образом, можно предположить, что примерный срок окупаемость первоначальных затрат на открытие СПА-салона составит 4-4,5 года.